自媒體時代，輿情傳播渠道眾多，傳播速度之快，傳播門檻之低，不得不被眾多企業(yè)重視，因為稍有不慎就容易使企業(yè)陷入被動。而解決這種現(xiàn)狀的關鍵在于從源頭遏止輿情，阻止傳播。那么，如何從源頭遏止，監(jiān)測輿情的方式有哪些？
一、人工搜索
1.各大門戶網(wǎng)站
設置專門的部門，或者輿情監(jiān)測團隊，對企業(yè)出現(xiàn)在大門戶網(wǎng)站上的負面新聞實時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題可以先聯(lián)系門戶網(wǎng)站，對負面新聞進行處理。
2.行業(yè)相關的品牌詞
通過人工搜索行業(yè)相關的品牌詞，看是否有負面信息，如果發(fā)現(xiàn)存在負面信息就可以聯(lián)系相關的客服人員進行刪除，這些都是一些人工處理負面輿情的方式，盡管費時費力，但是也不可否認這種方式更加精準。
二、輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測
除人工搜索外，就是利用專業(yè)的輿情監(jiān)測系統(tǒng)對互聯(lián)網(wǎng)上的輿情信息實時監(jiān)測，及時反饋。識微商情，以大數(shù)據(jù)思維監(jiān)測和分析海量的互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)，為企業(yè)的商情挖掘和分析提供信息支持，可以推薦使用。
識微科技，專注企業(yè)輿情監(jiān)測/正負面新聞監(jiān)測/競爭對手監(jiān)測/品牌口碑監(jiān)測/行業(yè)監(jiān)測，免費申請試用！ |
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