今年*一季度,這家新零售家居品牌新增門店超過100家,4月新開店面數(shù)量已經(jīng)突破50家,而在去年,NOME的538家居零售店早已遍布中國一二線城市的大型購物中心。
但進入2019年,店面數(shù)量的增長已經(jīng)不是NOME的戰(zhàn)略重點。NOME方面表示,2019年首要目標是實現(xiàn)老店業(yè)績同比增長14%。
這不是一項容易實現(xiàn)的任務。目前NOME家居零售店坪效(每平米產(chǎn)生的收入,是零售行業(yè)衡量單店業(yè)績的主要標準)已達到6000~8000元/月,遠高于整個行業(yè)4000元/月的平均水平。若按照NOME2019年的新計劃,這將意味著今年的坪效要達到6840~9120元/月。
問題是,新的增長會從哪里來?
一、增長的機會就藏在貨架上
NOME將自己的家居零售店打造成了一個個充滿驚喜和樂趣的尋寶樂園。貨架上每一件設計感和品質(zhì)感兼?zhèn)洌缘陀谙M者想象的價格出售的產(chǎn)品,都是激發(fā)消費者購買欲望的“寶物”。
二、研發(fā)“非買不可”的產(chǎn)品
如今的零售企業(yè),只要披上“新零售”的外衣,場景、顏值、質(zhì)量和相對低價必然會成為它們的特色,至少從表面看是如此。在這種情況下,NOME是如何緊緊粘住它的目標消費群,吸引白領人群不斷光顧,提升復購率?
NOME的答案是要不斷研發(fā)讓他們“非買不可”的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品如同催化劑一樣,讓消費者在原來的購買需求之外,不斷形成新的欲望,“不買不爽,一直買一直爽”“。
在不同的時候,它可能是一瓶個性十足的香薰,一只北歐冷淡風格的杯子,又或者是一款同時能變身化妝鏡、無線充電器的LED臺燈……這些欲望催化劑散落在各個貨架上,每隔一小段就出現(xiàn)一個,吸引著你和我這樣的消費者從美護區(qū)、數(shù)碼區(qū)、零食區(qū)、文具區(qū)、香薰區(qū)不知不覺深入到店鋪最里面的服配區(qū)。即使是再冷靜的消費者,在這些充滿驚喜的小玩意兒面前,也毫無招架之力,情不自禁把它們從貨架上取出,放進購物袋,根本忘記自己走進來,原本是只想買一本記事本。 |
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