這些天不斷接到一些賣家的電話，說自己在德國亞馬遜賣得好好的產品，突然被下架了，而且收到了亞馬遜官方的郵件：
Hiermit informieren wir Sie, dass aufgrund einer Beschwerde Ihre Angebote unter den folgenden ASINs von der Amazon.de Webseite entfernt wurden:
ASINs:B074NXXXX
Die Produkte entsprechen nicht den Vorschriften des Produktsicherheitsgesetztes (ProdSG) im Hinblick auf folgende Punkte:
- Angabe des Herstellers bzw. des EU-Repräsentanten fehlt auf dem Produkt (§ 6 Abs. 1 Nr. 2 ProdSG)
精通德語的小編給大家翻譯下這段德文，
大致意思就是： 你的產品違法了產品安全法，已被我們下架，去請律師幫忙吧。拜拜！
賣家當然不會就這么放棄，不過后續賣家回復郵件追問的時候，亞馬遜的客服就選擇保持沉默了。這也可以理解啦，畢竟亞馬遜對于站點國的法律法規并不提供任何法律建議。
不過，我們先來普及一下什么是產品安全法？
根據ProdSG第6章的規定，制造商必須在產品上標貼名稱和聯系地址，如果制造商不在歐洲經濟區，則需要提供歐洲經濟區內的授權人或者進口商的名稱和聯系地址。作為地處歐洲經濟區之外的制造商，您必須保證在產品投放市場之前，已經標有授權人或者進口商的名稱和地址信息。
投訴方就是以這個原因來投訴，一投一個準。
通過律師處理這個問題，過程很復雜，時間也很長。別慌，辦法在這！
我們采用另一個方式，現在也是建議賣家去做的方式，直接按照亞馬遜的要求，也就是產品安全法第六條，需要進行做歐代地址認證（認證名稱：6 ProdSG認證證書）。該方法也成功經過了一個賣家的親自驗證，該賣家做完這個認證遞交上去，目前已經恢復了銷售。
認證資料并不復雜，一個申請表加產品照片,3-5個工作日，大家可以嘗試用這個方式解決。也希望有更多成功處理的賣家多多分亨經驗。*后，也提醒各位，跨境電商行業隨著不斷發展，國內外的各項法律法規也正處于不斷完善的過程，這回的德國的產品安全法是其中之一，VAT則早已成為賣家繞不開的話題，大家還是做個遵紀守法的好賣家為好.
-注冊德國產品安全法、ProdSG、ProdSG注冊、ProdSG認證、§6 ProdSG、ProdSG法規、歐盟代表
有此方面問題可咨詢黃R：聯系QQ：2766772561 電/微:18617002987 |
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