不銹鋼液下泵
什么叫生意“生”就是陌生，“意”就是滿意，把陌生的客戶服務到滿意，就能達成“生意”。再小的單子，對于我們來說客戶都是的*一位的，因為只有讓客戶信服你，才有可能做成生意。客戶是我在4月11號在旺旺上接到的，客戶咨詢了不銹鋼液下泵，加了微信，發了產品資料和實拍圖跟客戶確認。看完之后，客戶主動說了一下自己公司的背景，他們是新疆一家環保公司，他主要負責采購工作，說公司對水泵需求量很大，讓我報個優惠的價格，只要價格合理，質量有保證可以考慮長期合作。業內人士都很了解的，一般報價之前都會先了解清楚客戶的背景、使用工況，確保選型的正確，避免不必要的問題，客戶說這次要采購3臺不銹鋼液下泵，要3臺單泵，客戶說自己有3臺2.2kw的電機，他們之前一直是跟上海一家水泵廠合作的，后面因為一點售后問題，終止了合作，想找一家長期合作，產品質量、售后服務一定要跟得上。了解了客戶情況后，跟客戶確認之前買的電機是否是標準立式軸，國標電機，客戶發了圖片跟我們確認了，是跟我們的不銹鋼液下泵匹配的，給客戶報了價，報價之后客戶說要跟老板確認下，期間，我隔三差五的也會跟客戶交談，問下進展，終于過了兩周后，客戶說要定了，價格能否再優惠點，看在客戶很有誠意的份上，最終給客戶把零頭去掉了，客戶也很開心，說讓做份合同過來，安排貨款。這個單子也就順利的完成了，這并不意味著結束，包括物流，后期服務一定要跟的上，不能說客戶打款了就萬事大吉了，不能有這種思想，那么多廠家客戶最終選擇跟我們合作是對我們飛力泵業的信任，客戶說:“我之所以跟你們合作，是因為我更看重的是你的態度和堅持！”，我們飛力對每個客戶訂單都很細心，客戶說對我們的服務和產品質量都很放心，以后有單子就直接找我們飛力泵業，5月份我給客戶打電話確認不銹鋼液下泵是否有問題，是否已安裝使用，客戶說已經安裝了，使用后給反饋，又跟我咨詢了排污泵也要跟我們訂，人與人之間的信任是相互的，我只是做了我的本職工作，對每一個客戶負責，是我們飛力泵業的宗旨。也很感謝這一路以來，每個客戶對我們公司的信任與支持，讓我們飛力泵業走到今天，不斷的發展壯大。 |
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