1、時刻為用戶著想
用戶加群無非就是為了滿足需求。
舉個例子：
兩個功能相似的社群，一個用戶至上，全方位跟蹤服務，時刻為用戶著想，另一個主張自助購物，對用戶采取放養、散養，雖然這兩個社群最終都滿足了用戶需求，但是*對會給用戶種下不同的印象。
時刻為用戶著想的社群能給用戶帶來強烈的歸屬感，而在歸屬感建立的過程中，信任自然也會油然而生。
2、履行自己的承諾
不能因為害怕承諾造成的糾紛，就不作為，一個連基本的承諾都不敢有的社群，怎么能讓用戶放心下單在你這里購買產品？所以說承諾在社群中非但不能少，反而尤其重要。做出的承諾要雷打不動地堅決履行，就算是自己蒙受損失，也不能讓消費者心涼。
3、堅持自己的原則
這一條是基于上一條“履行自己的承諾”而言的，承諾必須履行，但不能毫無原則。
舉個例子：
你的平臺承諾假貨包退，在商品保證真實性的情況下，有用戶對你產品的真假發出質疑，這時候你要為了維護用戶信任而履行承諾退款嗎？
當然不是！
用戶對你產品真實性發出質疑的那一刻其實就已經產生了信任危機，這時運營者不能再去做一些無原則的退讓，而應該拋出有力的證據說明產品的真實性，如果一味的去講究履行承諾，豈不是就坐實了賣假貨的罪名？
以上三點就是取得用戶信任的三點原則，一切從用戶出發，以用戶需求為綱；重視承諾；強調原則。只有這三點齊下，才能架構起有力的信任體系，才能保證社群運營的順利。
社群電商怎么樣找到好的貨源呢？
廣州世通服飾有限公司就是這樣一家品牌尾貨批發公司，成立于2000年，在北京創立批發部，后遷到運動品牌發源地福州成立公司，于2016年將總部遷到廣州，位于品牌尾貨集中地廣州石井商圈，目前已發展成為全國排名靠前的品牌尾貨批發公司，涵蓋運動裝、戶外服裝、男裝、童裝、童鞋、運動鞋，匯聚國內外上千個品牌，有阿瑪尼、喬丹、阿迪達斯、耐克、彪馬、匡威、李寧、安踏、貴人鳥、匹克、鴻星爾克、探路者、凱樂石、極地、悠度、迪士尼、巴拉巴拉、巴布豆、鱷魚、駱駝、羅蒙、七匹狼等等，目前有六個倉儲式倉庫，福州、中山、廣州都設有倉庫，價格從幾元到二三十元不等，價格低到你不敢想象，歡迎各位朋友前來倉管考察。一九九 二七七〇 二三一三，廣東省廣州市白云區石井鎮石豐路32號國大男裝城二樓整層 |
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