隨著互聯網技術的不斷發展與成熟,各種信息傳播渠道層出不窮。因此對于企業來說,要想實時地獲取網絡輿情動態的難度加大,不利于網絡輿情監測工作的展開。而眾所周知,做好輿情監測,有助于企業全面了解外部正面和負面的全部信息,維護企業品牌形象,做好危機公關。
在此背景下,采購一套輿情監測系統,或者選擇一款輿情監測軟件/平臺成為了大多數企業的共同選擇。但是,目前市場上的企業輿情監測產品眾多,各有優劣,監測覆蓋的范圍、時效性、側重的行業等等均有不同,那么又應該如何選擇呢?為此小編根據網絡上的口碑反饋情況,整理了一份常用的企業輿情監測軟件平臺系統匯總,可作為參考。
1.人民網輿情數據中心
國內最早從事互聯網輿情監測、研究的專業機構之一,側重輿情監測和分析,主要滿足政府及國企的輿情監測需求。
2.清博大數據輿情系統
依托海量數據資源,提供輿情階段性報告、熱點事件綜合分析、新媒體傳播報告、粉絲畫像分析、行業研究報告、*政企刊物、政策執行效果分析等。
3.新浪微輿情
覆蓋渠道比較多,能夠及時發現輿情,追蹤輿情,了解輿情發酵全過程,優勢是介入“人工分析處理”,通過人工的方式對采集的信息進行篩選,加工,對垃圾信息進行刪除處理。
4.識微商情監測系統
識微商情監測系統以大數據思維監測和分析海量的互聯網公開數據,方便企業客戶實時監測關注全網信息,為企業的商情挖掘和分析提供信息支持。具體監測服務包括輿情監測/分析/預警、競品監測、行業監測以及營銷監測等。
以上4款是目前企業常用的主流輿情監測軟件平臺系統,簡要概括其特點:
人民網輿情數據中心:立足行業時間長;清博大數據輿情系統:自媒體營銷+輿情;新浪微輿情:人工篩選;識微商情監測系統:可7*24小時實時全網監測,注重時效性及監測的全面性,覆蓋全網。
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