隨著人工智能的發(fā)展，智能電話機器人出現了。很多人對于智能電話機器人持有半信半疑的態(tài)度。智能電話機器人的核心技術是什么？智能電話機器人能代替人工嗎？ 
人工智能的高速發(fā)展帶動了不少企業(yè)的進步，無論是工作形式還是工作效率，都是一場革命。特別關于電銷工作而言，智能電話機器人的意義更加不可磨滅。 
語音識別  
采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對話系統(tǒng)中的五大技術模塊，讓智能電銷機器人和人類的交流從容淡定，是電銷AI中功能強大的電話機器人。 
實時跟蹤  
A.可以由貴公司的銷售或者客服人員根據我們智能電話機器人的數據分析和對話記錄進行二次跟進。B.由電銷機器人直接對意向客戶進行二次跟進。 
篩選客戶 
智能電話機器人可以根據不同行業(yè)的銷售客服話術與客戶的互動,從大量對話過程中,篩選出意向客戶,根據意向強烈程度進行分類。 
精確分析 
在NLG技術的應用下，智能電話機器人將聽到的語言進行快速梳理、整合，類似人類經過短暫思考，再給予客戶相應對答。 |
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