售票窗口對講錄音系統采用聲控方式啟動錄音,即有聲音的時候開始錄音,沒有聲音便自動停止錄音。窗口對講機一般都有一個錄音口,將此口直接連到錄音儀的接口即可,每個通道獨立錄音,互不影響,安裝非常方便,開機即可錄音。工作人員與客戶溝通的時候難免會發生分歧、糾紛,為了劃清責任,解決糾紛,妥善地處理這些問題,現場錄音則發揮了重要作用。雖然這些地方已經安裝了閉路監控設備,但只能看到圖像,即使有聲音也聽不清楚,由于糾紛往往是因為言語溝通不當所引起,這時對雙方對話的還原就不可忽視了,在這種情況窗口對講錄音系統就顯的非常重要。
二、錄音儀比傳統的錄音卡具有更多的優勢:
1、錄音儀不需要電腦就能工作,長期24小時不間斷運行;
2、系統采用Linux操作系統,防病毒攻擊,避免因電腦硬件及軟件原因引起的各種故障。
3、錄音儀內置WEB管理程序,不需要安裝任何軟件。
4、錄音儀比錄音卡更穩定,更專業,安裝更簡單,管理更方便。
5、斷電后來電,自動開機錄音,避免人工忘記開機。
6、標配500G硬盤,8路語音壓縮,可連續錄音17萬小時。
7、 通過IE瀏覽器在網內的任意電腦憑密碼即可實時管理錄音;
窗口對講錄音系統的應用范圍
火車站、汽車站、醫院、銀行、電信局、營業廳、郵政局等收費 |
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