來電號碼采集器軟硬配套,通過來電號碼采集器把號碼送給軟件,實現客戶管理的功能。另科鎂公司的來電號碼采集器,可提供硬件接口給軟件開發商做二次開發。
來電號碼采集器已經深入行業,廣泛應用于多個領域:軍隊、公安、機場、機關、鐵路、交通、電力、水力、電信、銀行等,其產品質量、性能、服務,深獲國內外用戶的一致好評。
來電號碼采集器功能介紹:
1. 來電彈屏功能,當客戶打電話進來的時候,電腦會自動彈出客戶的詳細信息,談話記錄及業務來往等信息。
2. 電話錄音功能,實現24小時不間斷錄音,錄音文件保存在電腦里面,可實時放音。錄音文件可用來解決與客戶之間的糾紛,也可作為企業內部的培訓教材。
3. 提醒功能,能對客戶的節日、其他重要的節日、今日重要事項或近期安排進行設置,時間一到就會提醒你。
4. .權限管理,保證資料的安全性,管理員可根據自身的需要進行設置,給下級員工分配權限。
5. 產品和合同管理,把所經營的產品添加到產品目錄里,或是把合同錄入,對應客戶的銷售即可一目了然。
6. 系統備份還原,定時做好備份工作,讓客戶資料更安全。 |
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