電腦來電顯示管理器，又叫來電顯示客戶管理系統、來電管理系統、電話管理系統、來電顯示系統等，電腦來電顯示管理器將來電信號配合我們的軟件，就能在電腦上面彈出客戶的基礎信息，達到未接先知的作用，讓您更好地管理好客戶，提升企業的服務質量，提高企業的形象，為廣大客戶提供優質的服務，將零散的客戶進行集中管理。電腦來電顯示管理器是廣州市科鎂電子有限公司針對中小企業在客戶關系管理上遇到的難題，結全*先進的科學技術，研發的客戶關系管理系統。
電腦來電顯示管理器功能特點如下：
1、*多可保存100萬個顧客名片資料，資源能實現共享，權限保密。也可對顧客的資料進行批量導入導出，也能長期保存顧客的資料。顧客來電時，能立刻彈出顧客的詳細信息；
2、可根據多種查詢條件精確/模糊地快速查詢您想要的顧客資料，當顧客資料過多時，支持多條件過濾查詢；
3、具有客戶生日提醒功能，支持短信發送功能，在客戶生日的那天，給客戶發送祝福短信，拉近與客戶之間的距離；
4、能把顧客的預約記錄、拜訪記錄、銷售記錄、售后記錄全部記錄在案。也能顯示跟蹤回訪、投訴建議、來電記錄、合同管理、超級鏈接的功能；
5、所有接入系統的電話具有錄音功能，也可隨時返查錄音，提高客戶服務質量；
6、系統具有齊全的操作日志框，只要新客戶來電，客戶編號會根據年月日的日期自動生成，電腦彈出操作日志框，可以對客戶資料、預約記錄、拜訪記錄、銷售記錄、超級連接、跟蹤回訪、售后記錄進行資料添加、管理。 |
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