互聯網快速的改動人們的生活方式,隨著O2O、互聯網智慧餐廳等概念的興起,不少餐廳已經逐步開始掩蓋"自助點餐、掃碼點菜"等服務。 盡管僅僅一個簡單的掃碼點餐動作,其背面蘊含著太多考慮的因素:餐飲行業痛點,產品設計的用戶體驗,體系的技術支持....現在市面上的掃碼點菜餐飲辦理體系是將點餐體系、收銀體系,客戶辦理體系以及進銷存辦理體系相打通,最終完成信息化辦理,節省人力本錢,提高整體營收。那么掃碼點菜餐飲辦理體系到底有什么優勢呢?
門檻低、操作簡略
顧客進店用餐,入座經過手機掃碼點餐下單,無需下載APP、重視大眾號,但一起又達到了app的體驗作用,克服了微信大眾號效勞號翻開加載時間長、體驗性差的缺點。更不必綁定自己的手機號且操作便利用完即走。
點菜收銀桌邊一站式搞定
顧客點菜、加菜、并自助買單,顧客下單后直接對接廚房,無需效勞員介入;可免去點菜、收銀效勞員,節約很多人力成本,提高翻臺率。經過接入掃碼點餐功能以解放部分餐廳效勞員,是當前相對于主流的解決方案,也是最中心的效勞之一。
支撐多人一起點餐
在多人一起掃碼的情況下,可進行多人一起點一份單,而且同桌顧客能夠同享。菜品數據、訂單詳情可在各終端實時同步,選好菜品后點擊下單直達傳送前臺打印,后廚分單打印。別的,多人一起點餐時,在所有人的點餐頁面都會彈出提示。
便于對菜品分類及處理
展現了更多菜品信息,包含菜品簡介、月銷量、辣度、優惠價格、推薦指數等。商家能夠在后臺對上述內容進行設置。更重要的是,商戶經過菜品庫能夠對餐廳的進、銷、存完成實時庫存調查、會集收購從而降低收購成本、提高收購功率。
全面打通會員營銷
顧客掃碼進入系統,就會記錄在會員系統中,掃碼即會員。處理員在后臺看到會員信息、消費情況、口味偏好等,處理員能夠此為依據利對會員進行二次營銷,例如發布一些優惠信息和促銷信息給粉絲,引導用戶充值,快速處理會員卡,敏捷取得很多現金流。掃碼點菜餐廳內的每張桌子成為出售利器!讓餐廳內的每張桌子引爆出售!
數據統計
掃碼點菜后臺能夠針對每日菜品銷量明細及統計信息、會員消費明細等進行周數據統計、月數據統計。這些數據能很好的幫助餐廳處理人員剖析餐廳的營運情況,用戶喜好,以便對餐廳進行更好的處理。如熱銷菜品能夠多備貨,哪個時間段餐廳客流量大,廚師、效勞人員安排等。
廣州上善信息科技有限公司(簡稱“上善科技”)成立于2016年,致力于打造值得用戶信賴的智慧餐飲一站式企業服務商。 |
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