隨著互聯網及移動互聯的迅速發展,呼叫中心作為企業的信息交互系統日益成為信息時代企業的核心競爭力之一。今天我們就來看看電銷企業都在用的銷售系統.:呼叫中心應用發展將呈現多種解決方案按需選用、多渠道的一體化整合、呼叫中心功能向綜合方向轉變的多方面整合的綜合應用的發展趨勢發展。
話外呼系統實現電話批量導入外呼,話費低至5分 自動電話外呼系統電話號碼導入電腦,通過電腦自動 撥打出去,空號,無信號,無人接聽自動過濾,當客戶接聽了電話,馬上進行實時通話, 點撥功能 來電彈屏 批量號段外呼 號碼導入精準外呼 錄音下載-
1.價格低廉,線路充足,售后服務優秀
2.通話清晰、不延時、不斷線、不串線.
3.可以顯示 手機座機。
4.自動外呼。精準呼叫,號段呼出,自動過濾空號停機號。
5.網頁登錄異地手機均可開啟
6.自動外呼(節省人工撥打時間,一人平均一天可達到500-800電話量)
7.員工坐席實時管理-
可根據公司銷售產品及項目做客戶批量群呼 快速開發潛在客戶 無需手動撥打 一臺電腦即可-呼叫中心的最基本功能也就在與此——提供一個統一的企業電話門戶,讓用戶在服務接入時能夠得到便利。但相對于傳統的企業熱線系統而言,客服呼叫中心系統在性能上有很大提升,電話處理容量大大增加。此外,非常重要的-一點就是呼叫中心引入了數據庫功能,能夠瞬間識別用戶來電并將以往歷史信息調度出來,讓服務代表對來電一目了然,迅速作出反應。 |
|