ATCS ( Automatic telephone call system)3000 電話營銷 自動(dòng)電話外呼系統(tǒng)
主要功能:
1 、自動(dòng)外呼模式:播放語音按任意鍵轉(zhuǎn)坐席、直接轉(zhuǎn)坐席、播放音后直接轉(zhuǎn)坐席、播放語音后掛斷
2 、坐席一直在線功能,無需按鍵直接接通,長簽、退出長簽
3 、按鍵標(biāo)注自定義客戶級(jí)別;
4 、呼入呼出錄音;
5 、外呼客戶電話號(hào)碼隱藏 4 位;
6 、客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出,單次導(dǎo)入 5 萬條記錄,導(dǎo)入時(shí)重復(fù)號(hào)碼僅導(dǎo)入一次;
7 、班長、管理員坐席、耳語
8 、坐席管理;
9 、安裝簡單、支持遠(yuǎn)程維護(hù)
10 、支持自建電話營銷外呼系統(tǒng)
11 、外呼黑名單過濾,遇到外呼黑名單自動(dòng)跳過;
12 、禁止坐席更改屬于其他坐席的客戶資料:
13 、企業(yè)總機(jī)功能
14 、客戶資料管理
15 、權(quán)限管理
16 、客戶資料字段自定義;
17 、坐席統(tǒng)計(jì)、班組統(tǒng)計(jì)、客戶標(biāo)記統(tǒng)計(jì)
18 、一號(hào)通;
提高了電話營銷外呼系統(tǒng)的效率,減輕了撥號(hào)的工作量,是企業(yè)低成本自建電話外呼系統(tǒng)的理想選擇;適合 10 到 300 坐席自建系統(tǒng)。 |
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