為了普及和發動消費者在鉆石、珠寶、玉器等飾品消費領域知識的普及和自我鑒別意識的提高，本報特別邀請西安寶玉石協會會長趙新民為消費者進行解答。
記者：對于準備購買珠寶、玉器、鉆石類的消費者來說，首先要做的準備工作是什么？
趙新民：購買時可請商店具體說明自己選購的珠寶玉器是什么名稱？是天然的還是人工合成的？其顏色是天然還是人工處理的；有無經過其他優化處理；并要求商家出具鑒定證書，該證書應是有資質的具有第三方公證地位的檢驗機構出具的。特別說明的是一定要開發票，并注明商品的寶石學名稱，名稱要齊全明確，不能只寫“工藝品”、“玉鐲”等含混名稱。發票加蓋商家公章。
記者：為了減低成本，寫字樓里也有很多的寶石產品售賣，是否可以放心購買？
趙新民：購回商品若有疑問，可到有關鑒定機構鑒定，持有法律效力的鑒定結果與商家交涉售后問題。若出現拒不承認，可向相關單位進行投訴。寫字樓內商店的商品可視具體情況決定可否購買，還要看有無營業執照。
記者：為什么說大商場的質量有保證？為什么？趙新民：大商場為了保證自己的信譽，一般會對進入商場的商品質量進行把關，并對提供商品的商戶提出較高要求，商品售后服務也較有保障。
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