為了普及和發(fā)動消費(fèi)者在鉆石、珠寶、玉器等飾品消費(fèi)領(lǐng)域知識的普及和自我鑒別意識的提高,本報特別邀請西安寶玉石協(xié)會會長趙新民為消費(fèi)者進(jìn)行解答。
記者:對于準(zhǔn)備購買珠寶、玉器、鉆石類的消費(fèi)者來說,首先要做的準(zhǔn)備工作是什么?
趙新民:購買時可請商店具體說明自己選購的珠寶玉器是什么名稱?是天然的還是人工合成的?其顏色是天然還是人工處理的;有無經(jīng)過其他優(yōu)化處理;并要求商家出具鑒定證書,該證書應(yīng)是有資質(zhì)的具有第三方公證地位的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的。特別說明的是一定要開發(fā)票,并注明商品的寶石學(xué)名稱,名稱要齊全明確,不能只寫“工藝品”、“玉鐲”等含混名稱。發(fā)票加蓋商家公章。
記者:為了減低成本,寫字樓里也有很多的寶石產(chǎn)品售賣,是否可以放心購買?
趙新民:購回商品若有疑問,可到有關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定,持有法律效力的鑒定結(jié)果與商家交涉售后問題。若出現(xiàn)拒不承認(rèn),可向相關(guān)單位進(jìn)行投訴。寫字樓內(nèi)商店的商品可視具體情況決定可否購買,還要看有無營業(yè)執(zhí)照。
記者:為什么說大商場的質(zhì)量有保證?為什么?趙新民:大商場為了保證自己的信譽(yù),一般會對進(jìn)入商場的商品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),并對提供商品的商戶提出較高要求,商品售后服務(wù)也較有保障。
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