經(jīng)營理念:
不斷創(chuàng)新,追求卓越,真誠服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。
特色服務(wù):
1、免費為客戶進行場地的審核,免費提供設(shè)計效果圖。
2、提供客戶的特殊定制服務(wù);
3、提供安裝服務(wù)
4、提供產(chǎn)品的使用培訓(xùn)
售后服務(wù):
我們始終堅持“科技優(yōu)秀、優(yōu)質(zhì)高效、客戶至上、遵信守約”的宗旨,注重產(chǎn)品質(zhì)量與售后服務(wù),贏得用戶*佳的聲譽。對此特作出以下鄭重承諾:
一、我公司采用專用客戶管理系統(tǒng)對售出設(shè)備進行管理 ,為每個客戶建立專用的電腦檔案,對客戶設(shè)備各項相關(guān)資料進行歷史記錄,以保證定時提醒售后服務(wù)部門針對用戶設(shè)備進行跟蹤服務(wù)。
二、質(zhì)保期:系統(tǒng)質(zhì)保期一年,終身維修。
三、關(guān)于設(shè)備更換的承諾:
1)質(zhì)保期內(nèi)任何非人為原因和不可抗力原因發(fā)生故障,我公司將免費更換,不收取任何費用(耗材正常更換除外)。由于人為原因造成的系統(tǒng)故障,我公司將會收取材料費、人工費及差旅費。
2)質(zhì)保期到期后,發(fā)生故障,我公司將收取材料費、人工費及差旅費。
四、關(guān)于耗材更換的承諾:
質(zhì)保期到期后,所需更換耗材的價格按原價格執(zhí)行,另收取人工費及差旅費。
五、售后服務(wù)計劃的承諾:
1)負責(zé)貴方的操作人員的技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn)等。
2)用戶提出的技術(shù)問題咨詢或要求指導(dǎo),我公司會及時給予解釋和幫助。我公司保證與用戶保持長期、良好的技術(shù)交流和協(xié)作關(guān)系。 |
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