深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,卓越的排隊叫號系統、滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機系統、多媒體教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案供應商,廣泛應用于銀行、醫院、政府、電力、電信、公安、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技領先、優質高效、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將先進的科技轉化為生產力,講究求實創新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化、實時化、精準化,推動各行業持續提升管理水平和服務效率。
10寸液晶客戶評價器 系統概述
追求客戶價值*大化是現代商業銀行經營思想的核心內容,也是我們建設現代銀行體系的出發點和歸宿。 提升客戶滿意度不能僅靠道德的作用,而是要通過一種制度或手段來約束所有的人員,讓服務客戶的理念能深入到每一個工作人員的心中,只有這樣顧客滿意度才能真正有效提升。
基于以上考慮,并根據目前銀行營業網點的實際需要,推出了“客戶評價綜合管理系統”;
系統由信息采集、后臺處理、數據庫、信息展現等幾部分組成,可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集,并利用先進的軟硬件技術統計客流量,計算出員工的工作效率,并針對一些數據進行綜合分析,以提供決策依據,是一種新型的高附加值綜合評價系統。
客戶評價綜合管理系統可廣泛適用于金融、郵政、保險、電信、移動、稅務等窗口服務行業。 |
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