深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業,卓越的排隊叫號系統、滿意度評價系統、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機系統、多媒體教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案供應商,廣泛應用于銀行、醫院、政府、電力、電信、公安、交通、民航、保險等行業,為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
公司遵循“以人為本、精誠合作”的宗旨,秉承“科技領先、優質高效、顧客至上、尊信守約”的經營理念,致力于將先進的科技轉化為生產力,講究求實創新,為客戶提供高性能、高可靠、高穩定性的產品。提高各行業在中國信息化、實時化、精準化,推動各行業持續提升管理水平和服務效率。
我公司經過充分的市場調研和多年從事產品開發的經驗,融合高科技技術,開發了這套網絡排隊管理系統。此系統通過計算機完全模擬人群排隊過程,取票、等待辦理、柜員呼叫、辦理業務等現場排隊服務以及遠程網絡預約、遠程等候、網絡提醒、VIP會員合理插隊等功能,舒緩了顧客等待的急噪情緒,免除客戶站立之苦,使人們在等候服務的過程中擁有一個相對自由的空間,即改善了服務質量,又樹立良好的形象,提高競爭力,真正體現了科技以人為本的理念。同時此網絡排隊系統具有強大的統計和圖表功能,為單位的成本、效益方案提供詳細的參照數據。特別適合金融、醫院、稅務、工商、郵政、通訊、保險、簽證、車管等窗口服務性行業。
售后服務流程
(1)若設備發生故障或需要我公司提供運行維護、保障等服務,買方應及時書面或電話通知我公司售后服務中心。我公司接報后做好記錄,由技術人員提供電話技術指導。
(2)服務響應時間:2小時。
每次現場服務均由我方技術服務人員出具《設備維護維修(巡檢)報告單》,對服務時間、人員、原因、過程、結果、遺留 |
|