龍崗哪里有亞馬遜培訓(xùn)之亞馬遜同一個訂單,能留幾次差評?
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早上來上班,發(fā)現(xiàn)德國站收到買家一個差評,看到后立即聯(lián)系亞馬遜,因為是星期六,我們上半天班,快下班時看到?jīng)]回復(fù),于是就下班走了,
星期一看case結(jié)果,回復(fù)說是幫移除了,但是看 Customer Feedback 那里,那個差評神奇的還在那里呆著,但是點進(jìn)訂單詳情里面,下面顯示.."s feedback was removed, 疑惑?? 于是再次聯(lián)系亞馬遜,回復(fù)說他們確實幫我們移除了,那個是買家留的第二個差評,不能再幫了,我。。。 。 那個差評顯示的時間是July 19,而且評語一樣,這有可能嗎?買家針對一個訂單可以留幾次差評啊?
可以很多次的,如果*一次移除是你聯(lián)系亞馬遜系統(tǒng)自動移除,那么第二次也是可以移除的。但如果*一次你要求移除是創(chuàng)建case這樣人工移除的話,第二次基本沒戲了
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