怎么對(duì)一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)分析
系統(tǒng)分析本身是一個(gè)比較復(fù)雜的過程。具體包括以下幾點(diǎn):
(1)首先研究書店運(yùn)營的傳統(tǒng)商務(wù)模式,分析其業(yè)務(wù)流程,找出并確定其中的各個(gè)處理環(huán)節(jié)。
(2)分析各個(gè)處理環(huán)節(jié)間的數(shù)據(jù)流動(dòng)過程。
(3)網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程重組。即分析研究,傳統(tǒng)商務(wù)模式下的業(yè)務(wù)流程,放到網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn),其具體的流程和各個(gè)處理環(huán)節(jié)應(yīng)如何改變。業(yè)務(wù)流程重組的經(jīng)過,就是傳統(tǒng)商務(wù)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)變經(jīng)過。
(4)最終定下網(wǎng)上電子商務(wù)的各個(gè)處理環(huán)節(jié)以及其中發(fā)生的數(shù)據(jù)流動(dòng),實(shí)現(xiàn)為網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫和運(yùn)行在網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫上的各個(gè)網(wǎng)站功能模塊。
整個(gè)系統(tǒng)分析的過程沒有固定的模式,但可以借助各種系統(tǒng)分析工具來完成,例如業(yè)務(wù)流圖、數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典等。下面僅給出系統(tǒng)分析的兩個(gè)結(jié)果:網(wǎng)站功能模塊和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫,兩者之間是相輔相成、互為表里的關(guān)系。
在網(wǎng)站規(guī)劃階段,初步規(guī)劃出本網(wǎng)站應(yīng)具備三個(gè)功能模塊,在此基礎(chǔ)上,考慮到銷售人員與客戶間的互動(dòng)以及企業(yè)員工內(nèi)部信息的溝通問題,增加一個(gè)“企業(yè)員工模塊”,并對(duì)每個(gè)模塊所完成的功能和包含的子模塊進(jìn)行進(jìn)一步的分析,得出以下規(guī)劃結(jié)果。完成功能:實(shí)現(xiàn)對(duì)所有企業(yè)內(nèi)部信息的管理,具體包括企業(yè)基礎(chǔ)信息(區(qū)域信息,員工信息/客戶信息出版社信刁豁企業(yè)信息),客戶訂單跟蹤,數(shù)據(jù)分析等。具體操作是對(duì)所涉及的各個(gè)數(shù)據(jù)表進(jìn)行增、刪、改操作。 |
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