長沙卡信科技—電話外呼系統(tǒng) 內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)版電話錄音卡,PCI接口,系統(tǒng)符windows音頻系統(tǒng)規(guī)范,安裝使用方便,提供本機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)聽查詢功能和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)聽查詢功能,采用高性能的AGC處理算法,達(dá)到完美的遠(yuǎn)近端音量平衡,高比例壓縮,且不影響錄音質(zhì)量!
電話外呼特點(diǎn):
1、 適用于各種Window操作系統(tǒng),安裝使用更加方便;
2、 USB接口,系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián),各通道之間互不干擾,對通話質(zhì)量沒有任何影響;
3、 網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng),具有本地及遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能; 電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號、呼叫屏蔽、客戶關(guān)系管理crm、呼叫中心
4、 數(shù)據(jù)采用新壓縮方法,每路每小時(shí)約5.8兆,即1G硬盤約可連接錄音170小時(shí)左右;
5、 錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等;
6、 自動(dòng)判別電話呼入、呼出的方向; 電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號、呼叫屏蔽、客戶關(guān)系管理crm、呼叫中心
7、 系統(tǒng)開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行,自動(dòng)記錄所有通話過程的詳細(xì)情況,包括:來電號碼、去電話號碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等。
8、 與電話的動(dòng)作同步,即時(shí)錄音,自動(dòng)存儲(chǔ)在硬盤里,自動(dòng)備份錄音文件;
9、 強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計(jì)功能,可設(shè)置多種查詢條件,可按線路查詢,按來電話號碼查詢,按去電號碼查詢,按客戶名稱查詢、按通話時(shí)音查詢等; 電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號、呼叫屏蔽、客戶關(guān)系管理crm、呼叫中心
10、權(quán)限管理,可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限,包括監(jiān)聽、查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的監(jiān)聽查詢功能等;
11、來電彈屏功能,電話進(jìn)來時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕,直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上,可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏,支持遠(yuǎn)程彈屏功能;
12、可設(shè)置某些號碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來電,可靈活指定錄音時(shí)間段等;
13、提供遠(yuǎn)程監(jiān)聽客戶軟件,可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時(shí)監(jiān)聽、查詢錄音文件; 電話錄音系統(tǒng)、電話留言、來電彈屏、軟件撥號、呼叫屏蔽、客戶關(guān)系管理crm、呼叫中心
長沙卡信科技專業(yè)電話外呼公司外包服務(wù)。 |
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