亞馬遜表示，其平臺上銷售的大部分商品都來自中小型企業（SMB），中美物流從而為零售巨頭帶來了巨大的業務。
CNBC周三（12月27日）的報道稱，中美物流亞馬遜與中小企業的合作對雙方來說都是雙贏的。小公司看到的大部分業務源于亞馬遜的亞馬遜B2B服務（FBA），它允許中小企業在平臺上銷售商品，并將包裝，運輸和客戶服務等物流外包給亞馬遜。
據亞馬遜稱，亞馬遜通過中小企業使用Fulfillment銷售了20億件商品，美國海外倉占其在線銷售產品的一半以上。 FBA還允許小公司提供Prime兩天發貨，亞馬遜向小企業收取存儲和運輸費用。一位中小企業老板告訴CNBC，費用可能高達30％，美國海外倉但公司在主要的電子零售平臺上獲得客戶的曝光是值得的。
“人們相信它 - 他們知道亞馬遜會照顧他們，美國海外倉因此他們現在一直使用Prime，”賀卡和標牌業務VictoryStore.com的老板Steve Grubbs說。 “在線零售業面臨著諸多挑戰，我們已經與它們展開了20年的斗爭。亞馬遜需要大量資金 -中美航運 信用卡安全，營銷和銷售，運輸和履行。“
對于一些小型企業而言，FBA的好處意味著他們中美航運無法承受不與亞馬遜合作。
另一位企業家，奢侈品零售商JR William的老板Jack Brecher告訴CNBC，中美航運如果他的公司選擇不通過FBA與亞馬遜合作，那么它將在平臺上面臨更低的排名。
“如果你的商品在亞馬遜上由商家履行，那么你成為賣家的可能性很小，”Brecher說。 “使用FBA的積極方面不容小覷 - 不必處理貨運，具體問題與履行有關。對于像我這樣的企業主來說，這些事情可能需要一整天。時間是我們*大的資源，釋放時間*對是一個巨大的價值。“ |
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