從14年開(kāi)始跨境電商高速發(fā)展，隨之配套的跨境物流也受其影響。FBA頭程，退貨換標(biāo)，F(xiàn)BA標(biāo)簽等等新詞不斷冒出來(lái)。但是作為物流公司都是要賺錢(qián)的，隨之而來(lái)的就是許多大坑等著賣(mài)家去踩，讓我們看看貨代們挖了那些大坑呢？
物流作為電商*重要的環(huán)節(jié)，不止影響著賣(mài)家的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)成本，同事也直接影響了店鋪的安全，買(mǎi)家的服務(wù)體驗(yàn)等。嚴(yán)重的也直接有封店的風(fēng)險(xiǎn)。隨著電商的熱潮，貨代公司的大量出現(xiàn)在身邊，賣(mài)家們有了很大的比價(jià)余地和選擇空間，同時(shí)物流公司為了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也不斷了坑小白賣(mài)家運(yùn)費(fèi)。對(duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，選擇跨境物流貨代*關(guān)鍵的就是兩點(diǎn)：服務(wù) 和 價(jià)格。對(duì)于價(jià)格方面相信大家都明白，其實(shí)每個(gè)貨代的價(jià)格都是大同小異的。而服務(wù)方面卻是包含了好幾個(gè)方面，比如物流公司客服的服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)你的貨物出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，物流公司能不能及時(shí)通知并給出處理方案。當(dāng)然*重要的還是時(shí)效問(wèn)題，一個(gè)包裹能否順利快速到達(dá)客戶(hù)的手中，這是*重要的。
有些FBA頭程單價(jià)很低價(jià)的物流公司，你要看好他的附加費(fèi)用項(xiàng)，還有對(duì)于體積重是除于5000還是6000。不能只是看單價(jià)。物流公司偷重量和體積是眾所周知的，對(duì)于快遞這一個(gè)渠道，物流公司會(huì)在提走貨后，把外包裝的紙箱換掉，或者裁減紙箱大小，或者用一些輕的箱子等，這種對(duì)貨物的安全保護(hù)就會(huì)減弱，尤其是你寄的貨物如果是那種不經(jīng)壓易壞的產(chǎn)品，那么這個(gè)寄到客戶(hù)手中也許會(huì)出現(xiàn)破損了。物流公司是不會(huì)給你貨物精準(zhǔn)量尺寸的，一般都會(huì)多報(bào)1-2cm左右，這樣算出來(lái)的材積重就會(huì)相差好多。
大家都有發(fā)過(guò)國(guó)際小包，但是你肯定不知道沒(méi)掛號(hào)的國(guó)際小包是無(wú)法查詢(xún)追蹤信息的，很多情況下貨物發(fā)著發(fā)著就沒(méi)了消息，隨之而來(lái)就是客戶(hù)的投訴、退款。另外就是你在海外倉(cāng)通知發(fā)貨去FBA倉(cāng)庫(kù)，物流公司給你報(bào)的是快遞的價(jià)格，*后卻使用卡車(chē)派送去，因?yàn)橐欢康呢浳铮ㄜ?chē)運(yùn)費(fèi)是比快遞的要便宜的。但是坑的地方是你在亞馬遜后臺(tái)創(chuàng)建的計(jì)劃選擇是小包裹配送的，而不是LTL運(yùn)輸，如果出問(wèn)題哭都沒(méi)法哭。
千萬(wàn)不要相信物流公司佩佩而談的時(shí)效保證，國(guó)際運(yùn)輸不確定的因素太多了，比如清關(guān)，天氣，丟貨，排倉(cāng)等等。所以這種能保證時(shí)效的一定是坑。正常的物流公司都會(huì)提前和你說(shuō)明。WAYLI感恩有你跨境物流公司專(zhuān)業(yè)做亞馬遜FBA頭程，海外倉(cāng)退換標(biāo)服務(wù)，如果你需要更好的服務(wù)，也必須尊重我們的價(jià)格！ |
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