服務外包
服務外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎性的、共性的、非核心的IT業(yè)務和基于IT的業(yè)務流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務提供商來完成的經(jīng)濟活動。點睛網(wǎng)絡科技提供涉及金融、保險、醫(yī)療、人力資源、抵押、信用卡、資產(chǎn)管理、顧客照料以及銷售和營銷等不同領域的聯(lián)絡中心外包服務,客戶有來自世界及中國500強企業(yè)。
爭取*大效益
以客戶業(yè)務流程的效率為中心,降低企業(yè)在業(yè)務流程的人才、設施以及資本方面的投資,幫助企業(yè)縮減整體成本,同時增加收入。賦予企業(yè)業(yè)務流程以戰(zhàn)略價值,通過業(yè)務流程創(chuàng)新為客戶帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢,不僅幫助客戶節(jié)約成本,而且?guī)椭蛻舨粩喑砷L,贏得市場份額并提高客戶的忠誠度。
服務經(jīng)驗豐富
與不同行業(yè)有多年外包服務經(jīng)驗,給企業(yè)帶來效益*大值,并通過業(yè)務流程的不斷創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。而提供該服務需要具備全球化視野、對所服務行業(yè)和領域的豐富經(jīng)驗以及服務能力。點睛網(wǎng)絡科技提供涉及金融、保險、醫(yī)療、人力資源、抵押、信用卡、資產(chǎn)管理、顧客照料以及銷售和營銷等不同領域的聯(lián)絡中心外包服務,客戶有來自世界及中國500強企業(yè)。 |
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