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消費品SAP ERP系統助力立白規劃業務流程，提升運營效率
為了確保信息系統正常運轉，擁有規范的流程模式，立白集團選擇了經驗豐富、方案和項目管理都做得比較完善的IBM來實施。2009年，立白集團SAP ERP項目*一期完成了生產管理、銷售管理、采購管理、管理會計、 財務會計五大模塊的實施，并在全國12個工廠、25個銷售公司、十余家OEM廠同時上線。該項目對集團185個業務流程進行了細化和梳理，實現了各個業務環節的有機集成。通過該項目的推進實施，構建覆蓋產品研發、供應鏈管理、工廠管理、財務管理、人力資源管理、客戶關系管理、渠道與經銷商管理、項目管理、資產管理等業務的縱向貫通、橫向集成的信息系統。以“訂單處理”流程為例，針對每一名經銷商，立白集團建立了訂單追溯的流程，當立白收到經銷商的訂單后，物料從物流部、出庫至送達經銷商手中，這些信息都要通過系統進行流轉。在物料運輸過程中，系統對運輸司機進行手機監控，直到經銷商確認收到貨品，才停止對司機的手機監控，保證物料的準時送達。同時，為了讓企業決策者通過清晰、準確的數據，做出科學正確的決策，立白集團的SAP ERP*一期就實施了SAP NetWeaver® BW模塊；2010年第二期項目實施了人力資本管理和項目系統模塊，及SAPAnalytics解決方案, 建立統一科學的決策體系框架，幫助企業決策者制定戰略目標，監控運營績效。
消費品行業SAP ERP幫助立白實現通路渠道精耕細作、供應鏈實時透明
SAP的產品和解決方案幫助立白集團實現了流程規劃化、數據標準化、財務一體化、質量一體化。立白集團的ERP供應鏈協同服務平臺完成了由傳統的手工操作到信息系統協助運轉的革新，使企業與客戶、物流商及相關合作伙伴進行方便快捷的協作，提高了效率，實現了整個供應鏈系統的整合。由傳統注重內部效率轉化成整合產業鏈資源，打通企業上下游的產業鏈，通過產業整合形成競爭優勢，這對立白集團來說，是對企業經營思路和管理手段的創新之舉。經估算，實施供應鏈協同服務平臺后，每年為立白集團創造的管理效益達2,000萬元，提高客戶服務水平到97%以上。實施了SAP解決方案模塊后，立白集團的企業決策者能夠更加清晰地制定戰略目標、監控運營績效，具體表現在：
• *一時間洞察最終用戶的需求。通過SAP解決方案的數據挖掘，立白總部可以看到全國市場的銷售數據，并能夠通過地區、產品等多個維度進行需求分析。比如中國西南市場的香皂味道或者洗衣皂味道要偏向哪一種柔性，在西北或者北方的香皂，味道可能偏強一點。通過科學的數據分析來洞察消費 |
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