酒店智能自助入住終端
該系列終端集成支付、身份驗證、業(yè)務(wù)辦理、RFID卡管理等功能于一體。幫助行業(yè)客戶提供24小時穩(wěn)定不
間斷的全程自助服務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率、客戶滿意度，并有效減少人工，降低運行成本。
酒店智能入住系統(tǒng)平臺特色
?提成高酒店競爭優(yōu)勢，增加經(jīng)營收入：
酒店通過酒店智住終端的投入，起到穩(wěn)定客源的效果，從而提高酒店競爭力，給酒店經(jīng)營帶來豐厚的收入。
?減少總臺服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營成本：
由于酒店客戶，大部分到酒店智住終端上自助服務(wù)，大大減少了總臺的工作量，從而使前臺人員的服務(wù)質(zhì)量
得以提高，提高了客戶的滿意度，同時酒店也可以減少前臺服務(wù)人員，從而降低經(jīng)營成本。
?簡化手續(xù)：
減少客人在酒店辦理入住登記、預(yù)訂登記、入住咨詢等手續(xù)。客人只需到酒店智住終端機處，按提示程序操
作，即可以快速完成入住登記。從而實現(xiàn)快速入住、無停留辦理。
?保護客人隱私：
酒店應(yīng)用酒店智住終端系統(tǒng)后，尤其針對客人住房消費，客人到酒店自助服務(wù)終端機上操作時，沒有酒店工
作人員在場，整個過程時間很短，客人可以做到來無影去無蹤，極大的保護了客人的隱私。 |
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