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網站建設如何去了解用戶的需求

網站建設如何去了解用戶的需求//網站建設如何去了解用戶的需求

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公　司：珠海市世代網絡科技有限公司

發布時間：2018年05月02日

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詳細說明

不同的用戶在不同的時期，面對網站內容的需求也是不一樣，所以一旦用戶自身的需求突然變化，而網站的內容不變，那么就會失去大量群體的用戶，一旦網站受眾降低也不及時進行補救的話，后期的網站排名就很容易會被其他網站取代，所以網站了解用戶的需求，這是非常重要。
如何發現需求：
網站里面的各種點擊數量都在增加，各種新用戶增加。如果網站的內鏈引導做的非常完善，用戶的瀏覽的頁面也做了設計，那就很很容易讓用戶找到所需要的內容。當內容已經過時、跳出率已經在降低，不能夠對當下的用戶進行滿足，就該引起高度的重視，這樣的現象一旦持續幾天，就很容易就造成各種的點擊下降，排名就會被別的網站取代。
用戶需求分析：
網站的跳出率已經在降低，那就應該迅速做出分析，后期做的所有努力都是為了能夠將這些數據提高，任何變化都只有通過數據才能更好的了解以至于解決，所以保證數據準確性也是要努力點，因此可以從以下這幾個點來看待用戶的需求:
1、后臺數據，整個網站的交通樞紐就是首頁，也是人流量最多的地方，因此用戶最喜歡的東西就要放在這里，這樣才將價值發揮到*。作為網站的建設優化人員，也可以通過各種的統計工具以及熱力圖來對近這幾天的數據查看對比，一定是要放用戶經常點的東西，相反，用戶點擊次數少的就把它拿掉。這樣就能更加趨向于方便用戶尋找內容，一旦用戶體驗上升，那么用戶喜歡這個網站也就指日可待了。
2、關鍵詞，可能是更能夠指引用戶的一個東西，所以經常去瀏覽排名靠前的那些網站，看他們的關鍵詞選用的是哪些，又是如何分布的這很必要，除關鍵詞以外，圖片視頻的需求了解也是不能放過。
3、市場調研，可以對企業的用戶群體進行調研，了解用戶喜歡的風格、顏色的網站，喜歡怎樣的操作，希望網站能提供給什么樣的內容，如何展現等等這一系列的需求。然后，將得到的數據進行匯總，按照大部分用戶所希望體現的內容和服務進行網站的設計制作，這樣就能足大部分用戶的需求。
4、信息反饋：可以設計用戶反饋的頁面，方便用戶提交任何的意見與建議，這樣用戶在瀏覽網站的時候，遇到什么問題或是想要的而又沒有的內容，或是對網站的服務與體驗不滿意等等，都可通過這頁面留言和反饋，這樣了解用戶的想法之后，便可以及時做出調整和優化。
通過以上這幾個方面，可以全面收集到用戶的興趣愛好，喜歡的網站風格，網站顏色，對網站有什么要求，希望網站能什么自己需要的內容等等。然后，根據用戶的需求去做營銷型網站建設和設計，這樣做出來的網站就可以說是按照用戶的需求來做，當網站滿足了用戶的需求，幫助用戶解決了問題，用戶必定會喜歡這個網站，這樣的網站也必定是個用戶體驗好的網站。

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