積極向廠家反應用戶需求變化
從產品的角度來看,廠家是產品的研發者、創新者和制造者,由此他們對產品的技術參數、功能賣點,是最熟悉、最了解。但是,對于經銷商來說,也必須清楚地了解各自經營的各種各樣LED顯示產品賣點,歷史的技術升遷路線圖,以及各種性能參數。同時又能基于具體用戶的具體需求,對產品的功能、賣點進行優化、提煉,這也是為上游廠家對產品的二次革新提供市場素材。
比如說當前小間距產品和市場都正在進入新階段,除了智能化的新風口,還有包括超精密小間距、COB,以及3D、VR等一系列技術;與此同時,小間距當前也在向差異化、個性化產品功能等不同方面發展,廣告機、電影屏幕、戶外小間距等等,因此上游廠家需要掌握更多終端用戶的具體需求方面,才能更好引領產品升級。
在這一過程中,經銷商們一定要善于總結、梳理來自用戶在產品使用過程中的意見、抱怨、吐槽和反饋。甚至將他們的意見分門別類,比如按照產品的外觀設計,內在功能體驗,以及運行過程中的問題等。只有真正掌握用戶使用和體驗過程中的“大數據”,才能更好與廠家圍繞產品進行市場活動。
提升自己在用戶面前的專業性
當前LED顯示產品的發展趨勢來看,智能化、差異化、高端化是技術、市場需求、市場環境三個方面的必然趨勢。在這種格局下,經銷商們則一定要在“順勢而為、借勢騰飛”。首先,就是要順應當前LED顯示產品多個維度的升級方向,要把握智能化帶來的產業變革新拐點,從經營結構、經營模式到經營理念的持續裂變;其次,則要借勢騰飛,要借助智能化拐點尋找從單一的產品銷售到系統解決方案的升級,為不同用戶提供不同的產品和服務。
面對產品時,LED顯示屏經銷商們永遠要做到比用戶更專業、更細致、更系統。同時,*擁有能提供從產品銷售,到超出客戶驚喜和想象的解決方案。在產品面前,經銷商面對用戶時必須要以“專業制勝”,把握產品銷售的主動權,只有掌握產品的話語權才能贏得用戶的信任。 |
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