諸葛信用管家代理加盟讓真相撫平質(zhì)疑
諸葛信用管家代理加盟讓真相撫平質(zhì)疑，諸葛信用管家代理曾經(jīng)多次質(zhì)疑諸葛信用管家的可持續(xù)發(fā)展和盈利能力，但是經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗滌，業(yè)績(jī)超出了很多代理的想象，真相撫平了代理商的質(zhì)疑，諸葛信用管家誠(chéng)邀實(shí)力 機(jī)構(gòu)咨詢(xún)加盟！
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你看到的，未必是真實(shí)的，而是商家為你量身定制的信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代，精準(zhǔn)推送變得容易起來(lái)，但消費(fèi)習(xí)慣等“準(zhǔn)隱私信息”也可能被無(wú)良商家利用，成為“坑你沒(méi)商量”的利器。
所謂大數(shù)據(jù)技術(shù)，是相對(duì)于單一信息的“小數(shù)據(jù)”而言，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的深入挖掘、分析，用戶(hù)的上網(wǎng)軌跡和日常消費(fèi)習(xí)慣變成了可感知的立體畫(huà)像，從而為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、個(gè)性化推薦提供了幫助。這一點(diǎn)，在很多資訊類(lèi)APP上已十分普遍，正所謂“你喜歡什么就給你什么”，在迅速滿(mǎn)足用戶(hù)需求的同時(shí)，也可以降低商家的營(yíng)銷(xiāo)成本，提升消費(fèi)體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
科技是把雙刃劍，如果掌握技術(shù)的人喪失道德底線(xiàn)，又不會(huì)因此而受到懲罰，其結(jié)果只會(huì)跑偏，畢竟損人利己的誘惑比雙贏要大得多。正如這位網(wǎng)友的經(jīng)歷，當(dāng)商家利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，他已經(jīng)建立起了“選擇自己”的消費(fèi)習(xí)慣，而對(duì)價(jià)格又不那么敏感，便在黑暗中露出了獠牙，開(kāi)始加價(jià)銷(xiāo)售。至于加價(jià)的幅度和持續(xù)性，很可能也取決于大數(shù)據(jù)提供的信息：加價(jià)過(guò)高影響選擇，那么下次就少加點(diǎn);加價(jià)后好久都不來(lái)，那么下次就不加價(jià)。總之一個(gè)原則，就是要榨取消費(fèi)者盡可能多的油水。
在過(guò)去，這樣的價(jià)格歧視很少出現(xiàn)，因?yàn)槔峡蛻?hù)是需要重點(diǎn)維系關(guān)系的對(duì)象，消費(fèi)越多就優(yōu)惠越多。如今卻大不相同，因?yàn)槭袌?chǎng)占有率較高的平臺(tái)類(lèi)APP就那么幾家，一旦消費(fèi)者建立起信任，便很少再去相互比較，所以客觀上也助長(zhǎng)了某些商家店大欺客。
出于以最小代價(jià)穩(wěn)固存量、擴(kuò)大增量的邏輯考量，商家對(duì)新老客戶(hù)區(qū)別對(duì)待很正常，但千萬(wàn)不能越界。譬如，可以用更多的“甜頭”吸引新用戶(hù)，但不能侵害老用戶(hù)基本的權(quán)益;同時(shí)，可以對(duì)信息進(jìn)行截取，但不能隨意加工，甚至犧牲信息的真實(shí)性;最重要的是，這些小動(dòng)作要放在明面上，讓消費(fèi)者自己選擇，而不是“用你的數(shù)據(jù)欺負(fù)你”。因此，利用大數(shù)據(jù)“殺熟”比某些運(yùn)營(yíng)商“老用戶(hù)和狗不得辦理”的潛規(guī)則還要卑劣，至少后者是正大光明地區(qū)別對(duì)待，忍不了還可以走。
對(duì)于這一近乎行業(yè)潛規(guī)則的做法，監(jiān)管部門(mén)不應(yīng)失聲，既要規(guī)范商家肆意收集使用消費(fèi)習(xí)慣等“準(zhǔn)/隱/私”信息的行為，也要對(duì)濫用信息者給予嚴(yán)厲打擊。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，消費(fèi)者有知悉真實(shí) |
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