什么是營銷
簡單一點(diǎn)來說營銷就是通過某一種方式讓更多的顧客了解產(chǎn)品而產(chǎn)生購買的沖動,抓住市場的所需求與欲望
的方案進(jìn)行推廣,擴(kuò)充,營造需求氛圍。進(jìn)行目標(biāo)銷售,達(dá)到了廣告效應(yīng),品牌效應(yīng),樹立品牌性。營銷也屬于另一個推廣概念,提高在市場的曝光率。
實現(xiàn)商品的價值與增值,營銷也會通過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務(wù)方便和加速相互滿意的交換關(guān)系,讓商品中的價值和附加值會得到社會上的承認(rèn)。
營銷會從站在顧客所需求的角度來出發(fā),根據(jù)所需求的條件來安排生產(chǎn),盡大限度地減去產(chǎn)品無法銷售情況出現(xiàn),避免浪費(fèi)到社會的資源與企業(yè)的資源
營銷與銷售的區(qū)別
營銷是一個系統(tǒng),而銷售只是營銷的一個部分,營銷會有包括:市場調(diào)研、市場推廣、品牌策劃、銷售、客戶服務(wù)等,銷售主要就是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,這是一種由內(nèi)向外的思維方式;營銷是為了讓客戶所需求為導(dǎo)向,并有效創(chuàng)造客戶做為首要任務(wù),這是一種由外而內(nèi)的思維方式。
銷售只需要賣好產(chǎn)品,銷售現(xiàn)有的產(chǎn)品,把現(xiàn)有的產(chǎn)品賣好,而營銷就是為了把產(chǎn)品好賣,對產(chǎn)品進(jìn)行策劃與推廣,以創(chuàng)造力為中心,注重持續(xù)銷售的系統(tǒng),關(guān)心的是客戶所需求目標(biāo)。因為營銷是一種以外向內(nèi),通過外部環(huán)境改造企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的思維,它更能適合于企業(yè)市場,所以營銷不但適合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展,也是一種以市場為本的謀利思維。
營銷的優(yōu)勢
選擇的方式豐富,內(nèi)容可以做文章,做海報,做視頻等;傳播快速,百度一搜就能知道你的推廣文章與供應(yīng)商什么時候發(fā)出來,在那個網(wǎng)站上;根據(jù)產(chǎn)品特征和目標(biāo)人群屬性定制合適的短信營銷;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)手段,可以降低促銷成本,利于企業(yè)降低成本費(fèi)用;網(wǎng)絡(luò)營銷能幫助企業(yè)增加銷售量、提高市場占有率;可以有效地服務(wù)于顧客, 滿足顧客對購物方便性的需求,提高顧客的購物效率。
如何做好營銷
發(fā)展新客戶還是回訪老客戶,事先要對拜訪的顧客做一個初步了解,包括職務(wù),性格,愛好,日程工作安排,方便安排約上時間與尋找共同話題。讓談話時更加容易融洽,同時也可以預(yù)防一些意外因素。
人與人之間得相互平等,只要你先尊重別人,你才會得到別人的尊重,只有這樣你才更容易獲得與他人溝通,交流的方式。
把每一位客戶當(dāng)作我們的好朋知己,常保持聯(lián)系,增進(jìn)溝通,友誼更長久,便于以后交流與溝通方式會更加融洽。
不管什么樣的溝通交流活動、我們都必須事先明確我們的目的,總言之,與客戶做好有效的溝通,讓客戶信賴我們。 |
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