NLP是什么,是幫我們找出問題的所在,并幫助我們找到更好的方法和策略去解決。很多人問為什么很多銷售人員前期鋪墊的很好,客戶也十分動心,但是馬上就要刷卡成交的環節,客戶就開始猶豫了。NLP是什么,是問我們客戶成交之時他猶豫的根源是什么,你知道嗎?
NLP是什么,是說,任何人在下決定的一瞬間,他頭腦里的風險意識會被無限制的放大,客戶也是如此。通常在刷卡買單的前一刻,他腦袋里會浮現以下問題:要是買到的東西和描述的完全不符怎么辦?要是買到之后,效果不好怎么辦?要是買到之后不滿意,浪費時間和客服扯皮怎么辦?
這些問題會瞬間占據他思維的80%,這時候你在怎么描述場景都已經進不去了,思考空間被想象的發展前景占滿了。NLP是什么,是讓我們知道,如果銷售人員不想在這關鍵的*后一刻功虧一簣,就要懂得運用“風險承諾”的營銷思維。
NLP是什么,是告訴我們誰能在成交的關鍵時刻,解決客戶的擔憂,也就是打消他的風險意識,成交率提升那是板上釘釘的事。NLP是什么,是告訴我們要想盡一切辦法打消客戶的顧慮,風險承諾思維是解決這個問題的*有效保證。
NLP是什么,是說我們要對自己的產品有信心,要敢于對客戶做出合理的風險承諾,只有不斷為客戶提供價值,給客戶提供結果的產品,才能在競爭中保持優勢。 |
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