山東餐飲行業管理系統會員管理軟件價格
在餐廳競爭越來越激烈、菜品同質化越來越嚴重的大環境下, “酒香不怕巷子深”的時代已經過去,餐廳需要營銷包裝。營銷的核心是“顧客為中心”,通過充分挖掘情感賣點,激發和滿足消費者的情感需求,讓客戶在消費過程中感受到企業的真誠服務,以此贏得客戶的信任。無創意,不營銷。通過何種創意能夠觸動顧客的情感這根弦兒,是營銷活動策劃者需考慮的重要問題。
營銷方式有線下營銷和線上營銷。
線下營銷書有:傳單、隱藏的小紙條、桌卡、桌面、包裝袋等,顧客可能感受到來自餐廳服務的微小細節。針對不同的消費群體,制定與之適應的營銷策略,才能達到預期效果。例如發傳單,在人流繁多的火車站、地鐵等,不如發給饑腸轆轆的群體效果明顯,帶來的客流量大。山東餐飲行業管理系統會員管理軟件價格
線上營銷——移動互聯網時代的新寵。通過云技術及大數據分析,針對不同群體多渠道精準投放營銷活動。比如好會員根據顧客消費情況,給顧客設置四類標簽,潛客、隨客、常客、忠誠客,對不同類型的顧客發放不同的電子券。針對潛客的全渠道會員入口,針對隨客發放的喚醒活動,針對常客和忠誠客的生日祝福電子券等。一方面節省線下營銷所需的人力成本以及物料成本,另一方面營銷精準度高,是顧客所期待的活動內容,觸及顧客的心靈情感,增加顧客的黏性及忠誠度。山東餐飲行業管理系統會員管理軟件價格
更多餐廳營銷管理系統信息,請來電咨詢0531-5556777 |
|