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一日,一位朋友在使用打印機時,不能打印文件,在打印時出現下面的錯誤“
寫入LPT1:出錯,打印機尚未準備就緒,請確認已經打開電源而且連接。”我
分析一下可能是打印電纜沒有連接好,于是就把打印電纜在電腦、打印機上重
新連接了一下,重新打印故障依舊。
看來打印電纜可能有問題,于是就趕回單位拿來一根電纜。關機后,連好
電纜重新開機,打印文件,出現的錯誤和剛才一樣。不會是打印機或電腦上連
接打印電纜的端口損壞了吧。于是就將打印機和電腦搬到單位里,把打印機與
一臺連有打印機的電腦相連,安裝好打印機驅動程序,重試打印文件,結果故
障沒有了,看來打印機上的端口沒有損壞。有可能是電腦上的打印機端口損壞
了,于是就把朋友的電腦與單位里一臺噴墨打印機相連,安裝好打印機驅動程
序,重試打印文件,結果故障依舊。
那么可能是打印機端口損壞了,因為朋友經常使用打印機和掃描儀,而打
印機和掃描儀是使用同一個打印機端口的,朋友有時為圖方便,就在沒有關機
的狀態下拔插打印電纜,更換使用打印機和掃描儀,這樣是極容易損壞打印機
端口的。于是我就問朋友,最近有沒有在開機的狀態下帶電拔插打印電纜,朋
友堅持說自從我警告他一次后,他就再也沒有帶電拔插過打印電纜。
如果沒有帶電拔插過打印電纜,打印機端口不會無故損壞吧。又問朋友是
什么時間開始出現故障的,朋友說是最近才出現的,自從安裝了一個軟件后,
打印機就不能打印了。我于是又試著打印了一次,結果還是剛才的故障,仔細
觀察屏幕,電腦在自動重試打印,這時突然發現在狀態欄右下角的一個類似按
鈕的東西在由綠色變為紅色,而且交替變換,是不是在打印時還有其他的程序
在運行。問朋友這個綠色的按鈕是什么,朋友說是這個軟件的仿真加密狗,他
使用的是公司的程序,但又要在家使用,所以在使用時需要先運行這個仿真加
密狗,否則程序無法運行。我于是就把這個仿真加密狗程序停止運行,又試著
打印了一次,剛才的故障沒有了,可以順利打印了。原來是這個仿真加密狗程
序,使打印機不能連接的。記得以前我也用過加密狗,這個加密狗是安裝在打
印機端口上,再由它連接打印電纜,否則程序無法運行。看來是這個仿真加密
狗程序,在運行時更改了打印機端口的一些設置,使得打印機無法連接,造成
打印機端口損壞的假故障。以后在打印文件時,一定要把仿真加密狗程序停止
運行再打印。 |
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