思考:作為商家,做跨境電商必須要知道一些規(guī)則。比如說亞馬遜,都知道亞馬遜在跨境電商平臺(tái)做的還是很強(qiáng)勢的。那么亞馬遜的海外購都有哪些規(guī)則?我們可以來看看....
1、網(wǎng)絡(luò)的互通:四通八達(dá)的境外運(yùn)營網(wǎng)絡(luò),減少長途運(yùn)輸
目前,亞馬遜在美國有超過50個(gè)運(yùn)營中心,在全球擁有109個(gè)運(yùn)營中心。在運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)中,交通的便利性是非常重要的因素,可以*大程度地節(jié)省運(yùn)輸時(shí)間。亞馬遜在美國已構(gòu)建了非常密集的運(yùn)營中心網(wǎng)絡(luò),聯(lián)結(jié)各大機(jī)場或港口,避免了遠(yuǎn)距離的長途運(yùn)輸,縮短運(yùn)輸時(shí)間。
2、發(fā)貨速度:“海外購”訂單發(fā)貨僅需一小時(shí)
消費(fèi)者下單后的*一步首先是訂單處理:商品在亞馬遜運(yùn)營中心經(jīng)歷揀貨、包裝、分揀,到*后的出庫發(fā)貨。亞馬遜運(yùn)營中心采用先進(jìn)的智能機(jī)器人技術(shù)和大數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)管理,可以加速訂單的處理效率,商品的存儲(chǔ)和處理能力較之前顯著提高50%以上。以位于美國加州的亞馬遜Tracy運(yùn)營中心為例,每天可以處理幾十萬個(gè)包裹,這其中就包括眾多從美國發(fā)送到中國客戶手中的商品:來自中國的“海外購”訂單只需一小時(shí)便可完成訂單處理和發(fā)貨。
3、清關(guān):包裹入境清關(guān)24小時(shí)完成
通常情況下,整批包裹從入境到完成清關(guān)可以在24小時(shí)之內(nèi)全部完成。對(duì)于跨境物流來說,順暢的清關(guān)是很關(guān)鍵的一步,這與政府高效的清關(guān)監(jiān)管有關(guān),也與亞馬遜在合規(guī)方面長期積累的優(yōu)秀商譽(yù)密不可分。
4、物流:國內(nèi)物流網(wǎng)絡(luò)無縫對(duì)接,快速出貨和配送
包裹完成清關(guān)后,直接進(jìn)入亞馬遜中國的物流體系,在運(yùn)營中心只需要30分鐘加貼中文面單后就能直接出貨。截至目前,亞馬遜已在中國建立了13個(gè)運(yùn)營中心,其中“海外購”直郵的訂單主要通過亞馬遜天津、上海、廣州的運(yùn)營中心入境,之后通過亞馬遜全國300多條干線網(wǎng)絡(luò)快速運(yùn)往全國各地,為近3000個(gè)城市區(qū)縣的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),其中在1400多個(gè)區(qū)縣提供當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)配送服務(wù)。
亞馬遜全球物流中國在10月27日推出“亞馬遜物流+”服務(wù)后,在今年的“雙11”當(dāng)日便完成了所有貨品的出庫和發(fā)貨,正點(diǎn)送達(dá)率超過98.4%。其中在24個(gè)城市,顧客當(dāng)天上午下單,99%已在當(dāng)日完成上了門配送。
為了應(yīng)對(duì)即將到來的“黑五”高峰期,亞馬遜早在兩三個(gè)月前就已開始從管理、系統(tǒng)、設(shè)備、人員等多個(gè)方面著手準(zhǔn)備,包括對(duì)關(guān)鍵設(shè)備及崗位進(jìn)行回顧,并進(jìn)行數(shù)倍于平時(shí)訂單量的壓力測試,確保高峰期間擁有足夠穩(wěn)定的運(yùn)力。
其實(shí)這些措施都是為交易做好的準(zhǔn)備。應(yīng)對(duì)各大活動(dòng)以及日常出現(xiàn)的平臺(tái)運(yùn)作問題。
亞馬遜海外購的規(guī)則相信介紹到這里朋友們多少會(huì)有些明白。在產(chǎn)品運(yùn)營和店鋪規(guī)劃上,還是商家的主要核心目的。在下來的文章中我會(huì)降到跨境電 |
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