說起價格，就是我們最感興趣的問題，每當我們買東西總是直接就問價格，*一關心的就是價格問題，然而并不知道重心已經偏離了。很多客戶一進去裝修公司的大門就會問：我這套裝修多少平方呀。要多少錢能做下來。有的就更加干脆直截了當的說：我這套多少多少錢做不做?好像買回去用一次就算的東西一樣。
設計師每次遇到這樣的客戶肯定就會一頭霧水，分不清東南西北了。
裝修行業也的確是與其它行業不太一樣，不是純粹的商品買賣過程，而是根據客戶的要求，發揮設計師的無窮想象力，不同戶型不同材質的搭配，再加上現場施工管理、各工種施工人員參與，使之由生產而轉換成商品的過程。
許多人經常喜歡說這樣一句話，不看過程，只看結果。這對其它行業也許有用，而對裝飾行業來說，無商家還是客戶，都是不負責任的說法。
經常遇到一些客戶在結算時提出這樣的問題：你看，我家好像都沒做什么，與某某家差不多的，怎么花錢卻比他家多了好幾千呢?
走進客戶的家，到處都是白白的，的確沒有什么。熟不知，什么都是裝修人做的。只是許多東西看不到而已。比如，水電、砌墻、墻面修補、防水防潮、墻面批蕩、地面找平等等隱蔽工程。就連僅做的一點吊頂天花也被刷成了白色。
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