小豬智慧店鋪上周開發動態一覽(17.08.19篇)
元氣滿滿的一周開始啦!老規矩,快和小編一起復習一下小豬智慧店鋪上周為大家送出的新功能吧~
1.打賞明細新增"打賞數據統計"
優化后,商家可以在“打賞明細”中看到“打賞總額”以及“未發放打賞總額”的統計數據,員工打賞金額是否發放一目了然。同時,商家可以在后臺根據門店、員工、日期對打賞信息進行詳細地篩選。
清晰的數據展示,有利于商家快速了解和對比不同門店、不同時間段員工的工作狀態、服務反饋,提升門店管理效率與服務。
2.員工點評明細從打賞明細中獨立
通過上周優化,我們將點評明細從打賞明細中獨立出來,商家可以更清晰詳實地看到員工評分及顧客對員工的詳細點評內容,激勵員工提高工作積極性,用貼心的服務吸引更多的顧客。
3.無縫對接第三方軟件系統
小豬智慧店鋪目前已經與兩大軟件系統實現無縫對接:眾薈、富基融通。使用這兩款軟件的商戶朋友們,均可以完美對接小豬智慧店鋪的會員crm管理,實現精細化營銷。
對接之后,會員領取商家微信會員卡并激活,系統可根據會員的手機號,自動匹配舊會員卡中的會員數據,包括會員信息(姓名、性別、生日等)、會員等級、會員積分、會員卡余額等數據。
比如商家以前使用實體會員卡,用小豬智慧店鋪可直接創建微信會員卡。用戶領卡之后,會員卡直接收納在微信卡包中,管理與使用更加方便。
除此之外,會員消費、積分等數據變動時,第三方軟件系統中的數據與小豬智慧店鋪中會員數據,將保持實時同步,有利于商家快速、統一、高效管理。
4.會員卡余額充值交互體驗優化
優化后只有點擊自定義金額按鈕才會出現自定義金額輸入框。用戶自主填寫充值金額數值,避免手誤操作產生不便,提升使用細節體驗。
5.會員二次領卡體驗優化
當會員錯刪個人會員卡后,再次領取會員卡時,系統會自動判斷積分是否產生變更,保留會員的所有積分變更紀錄,繼承已有積分等會員卡內數據,并采用微信模板消息的形式告知會員,幫助商家更好地增加會員留存率,提升會員體驗。
6.會員卡余額支付密碼設置優化
當會員使用余額支付時,若會員之前未設置余額支付密碼,則頁面自動彈出余額密碼設置框。會員設置支付密碼成功后,跳轉到正在支付的界面,會員可直接輸入密碼進行余額支付。
此項優化極大提升了用戶的支付體驗,便于尚未設置余額密碼的會員快速設置支付密碼,操作體驗更加快捷、便利,會員支付細節體驗更佳。
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