中國茶葉歷史悠久,據史料記載,可追溯到上古神農時代,發展至現代,各種各樣的茶類品種,萬紫千紅,競相爭艷,每一茶品種,都有獨特的風格,猶如春天的百花園,使萬里山河分外妖嬈。
電商沖擊——然線上線下品飲難結合的瓶頸難突破
據中國電子商務研究中心調研數據顯示,目前全國茶葉網店是12萬家左右。2015年僅阿里零售平臺共售出88億元茶葉,然而,茶葉作為典型傳統產業之一,盡管電商線上交易額逐年上漲,然而,因茶葉的特殊性及傳統線上線下競爭激烈的模式下,線上商城與線下實體店品飲難結合。
有這樣一家百年老茶行,始于清朝道光年間。公司用“山區茶農+茶樹基地+加工工廠+電子商務營銷網絡+實體店+連鎖店+其它多元分銷渠道+自營終端茶館+茶文化傳播公司”的產業鏈經營模式,迅速成長為一家極具知名度的黑茶運營商。其較為完善的直營連鎖體系和加盟連鎖體系,目前在國內已開設100多家黑茶茶藝連鎖店鋪。
就是這樣的作為黑茶代表的思道黑茶企業簽約河北一卡易會員營銷系統,利用河北一卡易零售業會員管理系統將線上線下進行整合,打造O2O營銷模式,成為茶文化企業發展的重要舉措。
百年老茶行需求:
望可以在有限的時間內更快地招募會員;
系統儲值營銷功能,可以先讓會員預存儲值消費;
會員消費提醒,查看會員消費數據,針對會員有長期跟蹤服務;
可以給會員發送各類電子優惠券,會員推薦獎勵;
品牌化——移動端營銷推廣
思道線下實體店分布國內各大城市,在店內收銀臺放上二維碼,利用掃碼注冊贈送茶葉的優惠活動,客戶掃一掃二維碼就可關注微信公眾號,并注冊成為線上會員,領取微信會員卡,這可是河北一卡易零售業會員管理系統獨有的微信會員卡,也可將線下實體店客流轉化為會員。同時,利用顧客廣泛的社交,推出轉發朋友圈推薦親朋好友注冊會員可獲得高價值茶葉的活動,實現企業會員數的幾何式增長。
線上線下品飲完美融合
河北一卡易會員系統自帶微官網和微商城,會員在微商城看好商品,可直接購買,選擇快遞到家,也可到距離自己*近的直營店購買茶葉,享受線上、線下一個價格。商家還可通過系統“大數據統計分析”實時追蹤活動營銷效果,由此形成O2O閉環的商業服務和體驗過程。此外,全國100多家連鎖店售賣+體驗一體化服務,線上商城和線下實體店結合,使消費者不但可以就近體驗、享受*優惠的價格,還可以擁有*快的物流配送。思道黑茶,充分利用一卡易會員系統,將系統功能發揮到了*致,也提升了自己的服務效率。
多方式會員黏合+多元化營銷手段,提升營業利潤
1)儲值返贈,額度高,周期長——利益黏合會員
思道企業利用一卡易會員系統 |
 |
|