呼叫中心又稱（call center)，也可叫做“電話中心”，實際上就是為用戶服務的“服務中心”。呼叫中心通過應用計算機的支持、利用電話作為與用戶交互聯系的媒體，能為客戶迅速獲得信息。呼叫中心把傳統的柜臺業務用電話自動查詢方式代替，把一些用戶的呼叫轉接到應答臺或專家。呼叫中心能夠每天24小時不間斷地隨時提供服務，地網呼叫中心業務就在該地區開展業務的服務或呼叫。地網呼叫中心是有該地通信管理局申報受理。
申請地網呼叫中心業務許可證具備的條件
1、公司注冊資金100萬以上
2、公司屬于全內資企業（注冊資金不能有外資）
3、公司股東及法人持有中國身份證（股東及法人不能是外籍身份）
4、公司有固定的辦公地址及場所
5、公司有良好的信息記錄
申請地網呼叫中心業務許可證需要提供的材料
1、公司營業執照副本的復印件
2、公司章程
3、公司驗資報告
4、近三個月的財務報表（現金流量表、負債表、損益表。公司賬面上的資金不得小于30萬）
5、公司法人學歷證明、簡歷及身份證復印件
6、公司所有股東身份證復印件
7、十個管理、技術人員的身份證復印件、簡歷和學歷證明(計算機相關專業的)
8、房屋租賃協議
9、基本信息登記表
申請地網呼叫中心業務許可證的辦理時間
1、公司準備材料時間――0工作日（由貴公司準備材料實際情況而定）
2、撰寫材料時間――7工作日 （由貴公司填寫完網站信息表后）
3、提交材料初審時間――1工作日 （由貴公司材料蓋章后）
4、受理時間――60工作日左右 （由材料初審受理起）
5、取證時間――0.5工作日
想要了解更多關于“地網呼叫中心許可證如何申請辦理？“的信息，請咨詢公司寶客服熱線：13716906517。 |
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