寶安跨境電商培訓亞馬遜FBA優劣勢分析：深圳亞馬遜開店培訓
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FBA定義及其優劣勢分析
FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，中文翻譯叫做亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務。
FBA的優勢：
1. 提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，提高銷售額
2. 多年豐富的物流經驗，倉庫遍布全世界，智能化管
3. 配送時效超快 (倉庫大多靠近機場)
4. 7*24亞馬遜專業客服
5. 抹掉由物流引起的差評糾紛 
FBA的硬傷：
1. 一般來說費用比國內發貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺的FBA發貨），但是也要看產品重量來定奪
2. 靈活性差  （所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題，FBA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復不會向第三方海外倉客服那么及時）
3. FBA倉庫不會為賣家的頭程發貨提供清關服務
4. 如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫
5. 退貨地址只支持美國 （如果您是做美國站點的FBA）
6. 客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家帶來不少困擾）
FBA不接受以下產品的服務：
如果賣家FBA產品涉及以下內容，亞馬遜一旦發現將不會對此類貨物進行FBA發貨操作和退還給賣家，同時亞馬遜有權銷毀這此類產品.
1. 在亞馬遜平臺上明令禁售的產品 
3. （特大或者特重的產品）
4. （損壞和有缺陷的產品）  5. （非法復制或生產的產品）
6. (任何沒有遵循亞馬遜平臺和賣家之間合約條款的產品)
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