國家認監委副主任車文毅指出“現在，中國認證總量世界*一，但服務認證卻剛剛起步。國家認監委對服務認證大力關注，在十二五期間把發展服務認證工作做為工作重點。”
認證作用：信息安全服務資質認證工作的開展將對提高我國信息安全保障能力發揮重要作用。從產業發展角度看，規范和促進信息安全服務市場有利于信息安全服務組織的水平和能力的提高，通過資質認證建立有效的技術壁壘，也可以達到扶持國內民族產業發展的目的。信息安全服務資質管理可有效防范和控制有不同背景的組織提供信息安全服務給國家安全帶來的潛在安全威脅。資質認證將有助于保證用戶合法權益、規范和促進信息安全服務市場的發展；有效解決人員流動帶來的管理失控等問題。信息安全服務是把雙刃劍，由信息安全服務帶來的安全問題有時可能比外在的安全問題更加嚴重，加強信息安全服務資質管理已成當務之急。
ISO 9001質量管理體系適用于各行各業，無論是新創立的公司或是國際企業。通過過程導向，ISO 9001認證將您的特殊要求及展望列入考量范圍。同時，通過持續改善流程（CIP）保障您的持續發展。您若擁有*流產品、高效的經營結構，并能提供卓越的服務，便可在業界脫穎而出。通過獲得經全球廣泛認可的認證標識，便能證明您符合高質量標準要求，并為持續提高質量和盈利能力打下堅實的基礎。對于所有行業和企業，系統管理均可提供質量和效率保證。
根據《中華人民共和國認證認可條例》，我國的認證分為“產品、服務、管理體系”三大類，產品認證和管理體系認證已開展多年，獲得了各類組織的廣泛參與，取得了良好效果。但對于服務認證來說，總體還處于一個較新的領域。2006年國家商務部頒布了《商品售后服務評價體系》行業標準，2011年上升為國家標準。2007年，由國家商務部推薦、國家認監委批準，北京五洲天宇認證中心依據該標準開展了售后服務認證。 |
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