國家認監(jiān)委副主任車文毅指出“現在，中國認證總量世界*一，但服務認證卻剛剛起步。國家認監(jiān)委對服務認證大力關注，在十二五期間把發(fā)展服務認證工作做為工作重點。”
我國《認證認可條例》將認證分為產品、服務、管理體系認證三種，其中的服務認證是繼產品、體系認證之后的一種新型的認證形式。無論在國內還是國外，服務認證都處于起步階段。目前我國已經開展的服務認證業(yè)務包括商品售后服務評價認證、中國體育服務認證、信息安全服務資質認證、汽車玻璃零配安裝服務認證、綠色市場認證等。前文已對商品售后服務評價認證做過詳細分析，本文便不再贅述，僅介紹其他幾類認證業(yè)務。
———認證認可在促進社會和諧方面的作用不斷加強。“十一五”時期，社會各界對認證認可工作更加重視，一些政府部門開始把認證認可各項指標作為衡量地區(qū)和諧社會建設的參數，通過推動認證認可工作，提高產品質量安全水平，保護環(huán)境，保障公眾職業(yè)健康安全、消費安全。各地消費者協會連續(xù)多年把提高公眾對強制性產品認證認知度，作為維護消費者權益的有效措施。部分國有企業(yè)和基層黨組織開始推行黨建質量管理體系認證，全國通過黨建質量管理體系認證基層黨組織達50余家。2000多家地方政府及政府部門引入了質量管理體系認證，辦事效率、服務質量明顯提高，企業(yè)、群眾、社會滿意度明顯提升，有效地促進了服務型政府的建設。
售后服務認證為企業(yè)帶來了成效。通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務，完善服務體系，不斷強化服務管理水平及服務能力，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。同時，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務領先性，獲得消費者和市場認可，企業(yè)在產品及包裝上使用服務認證星級標志，具有說服力和證實性，以供消費者放心選購，也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質證明。
聯系方式：13927425825（葉小姐）
QQ：2990032179
公司地址：深圳市寶安區(qū)新安街道建安一路鴻泰富大廈D做512室 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 商務服務 >>
認證服務
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
聯系信息
