每次新媒體的出現(xiàn)都會(huì)帶來企業(yè)營銷環(huán)境的劇變。在很多品牌認(rèn)為電視廣告是提高知名度的有力武器時(shí)，小米公司依靠互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷，經(jīng)過短短三年的發(fā)展，2013年實(shí)現(xiàn)含稅銷售額316億元，凈利潤達(dá)30億元人民幣，成為當(dāng)年中國*賺錢的手機(jī)企業(yè)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來臨使整個(gè)營銷環(huán)境發(fā)生了劇變，企業(yè)能否適應(yīng)時(shí)代的變革、展開有效的營銷，成為新媒體時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵。
一、新媒體的含義
清華大學(xué)教授熊澄宇在2008年新媒體傳播學(xué)年會(huì)中的發(fā)言中提到，新媒體是一個(gè)相對(duì)的概念，是一個(gè)時(shí)間的概念，是一個(gè)發(fā)展的概念。也就是說，新媒體不僅僅是網(wǎng)絡(luò)，它一直在變化，不會(huì)停止或終結(jié)在任何一個(gè)平臺(tái)上。
奧巴馬就是研究新媒體非常好的案例。《紐約時(shí)報(bào)》總編說，沒有互聯(lián)網(wǎng)，奧巴馬當(dāng)選不了總統(tǒng)，沒有互聯(lián)網(wǎng)，奧巴馬甚至不能成為總統(tǒng)候選人。羅斯福是電臺(tái)總統(tǒng)，肯尼迪是電視總統(tǒng)，今天我們看到了一位互聯(lián)網(wǎng)總統(tǒng)，怎么理解網(wǎng)絡(luò)對(duì)奧巴馬當(dāng)選的意義，熊澄宇教授選擇了三句話，即“無處不在，無時(shí)不有，無所不能”。
本文提到的新媒體指的是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字廣播等技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以電腦、電視、手機(jī)等設(shè)備為終端媒體，能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化、互動(dòng)化的傳播，包括微信、微博、博客、微電影、社交網(wǎng)站等。
二、新媒體營銷的含義
新媒體營銷是整體營銷戰(zhàn)略中一個(gè)重要的組成部分，作為企業(yè)的一種經(jīng)營管理手段，是企業(yè)開展商務(wù)活動(dòng)過程中一個(gè)*為基本的、*為重要的網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)。新媒體營銷是一種新的營銷方式與營銷手段，其內(nèi)容相當(dāng)豐富。新媒體營銷是指在電子化、信息化及網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下所開展的營銷活動(dòng)。新媒體營銷以現(xiàn)代營銷理論作為理論基礎(chǔ)，通過高科技的技術(shù)及功能，*大限度地滿足客戶的要求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)開拓市場(chǎng)和增加盈利的目的。
三、新媒體營銷的特點(diǎn)
(一)目標(biāo)客戶精準(zhǔn)定向
新媒體涵蓋著豐富多彩和多樣化的內(nèi)容，微信、微博、博客、論壇等讓每個(gè)人都可以成為信息發(fā)布者，浩瀚如煙的信息中涉及各類生活、學(xué)習(xí)、工作等的討論都展現(xiàn)了前所未有的廣度和深度。通過對(duì)社交平臺(tái)大量數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以利用新媒體有效地挖掘用戶的需求，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)提供很好的市場(chǎng)依據(jù)。
(二)與用戶的距離拉近
相對(duì)于傳統(tǒng)媒體只能被動(dòng)接受而言，新媒體傳播的過程中，接受者可以利用現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行各種形式的互動(dòng)，這使傳播方式發(fā)生了根本的變化。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)設(shè)備的普及，使得信息的實(shí)時(shí)及跨越時(shí)空的傳播成為可能。因此，新媒體營銷實(shí)現(xiàn)了信息傳播的隨時(shí)隨地，營銷效率大大提高。以新媒體技 |
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