新媒體營銷已經開始逐漸的成為現代營銷模式中最重要的部分,利用互聯網、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現出來的媒體形態,被現代人們稱為新媒體。
由于技術不斷革新,在媒體領域里總有很多爭論,每種媒體都爭著說自己是最有效的廣告媒介。互聯網已經成為營銷者的必爭之地。互聯網已經從電腦迷的專用工具轉變為營銷者的創意舞臺。美國政府的統計數據表明,全美國超過80%的電腦已經與互聯網相聯。
新媒體營銷就傳統營銷而言,它的優勢主要表現在三個方式:
1.在消費者中贏得更多的關注;
2.廣告傳遞的信息更容易被消費者相信;
3.消費者更加認同廣告產品。
其主要優勢有四點:
一、態度
互聯網與其他營銷手段之間的影響非常強烈。Brigitte Muller和Jean-Louis Chandon 在2004年6月出版的《營銷傳播期刊》(Journal of Marketing Communications)上發表了一篇文章,文章指出,消費者在訪問某品牌網站后將更傾向于對該品牌產生正面聯想。
二、信任度
為了更好地利用互聯網,學術界進行了不同的研究。Hong-Youl Ha在《產品及品牌管理期刊》(Journal of Product and Brand Management)2004年版中探討了互聯網環境下的品牌信任度問題。他指出,在互聯網情況下,并不是所有的傳統信任建設策略都能發揮作用。網絡安全、個人隱私、品牌名稱、口碑、消費者上網經驗以及廣告信息質量,這些因素都對建立品牌信任度產生極大的影響,也只有當這六個因素同時具備時,才能夠建立消費者對品牌的信任。
三、互動性
Wendy Macias在2003年秋季版的《當今熱點與廣告研究期刊》(Journal of Current Issues & Research in Advertising)發表文章,研究網站的互動程度對消費者理解網站內容的影響。經過研究,她指出,越高的互動程度越有利于消費者理解網站的內容。
四、娛樂性
Arthur Raney, Laura Arpan, Kartik Pashupati 和Dale Brill在2003年秋季版的《互動營銷期刊》(Journal of Interactive Marketing)上發表文章,考察了網站上娛樂和互動內容的效果。研究表明,娛樂元素中加入更多的品牌特征,將提高消費者對品牌的回憶度。此外,網站越有趣,消費者再次訪問的機會也就越大。 |
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