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ISO9001：2008標準簡介
ISO（International Standardization Organization）是國際標準組織的英文簡稱，該組織成立于1947年，總部設立在瑞士的日內瓦。目前有170多個正式成員國，中國是其中之一。
ISO9000是指國際質量管理體系，它等同于我國國家標準GB/T19000；現在推行的是第四版即2008版的ISO9001。ISO9000質量管理體系是西方工業發達國家數百年質量管理經驗的精華總結，逐漸形成科學、*威的國際通用標準管理模式。
ISO9000的基本精神就是：說、寫、做一致， 說你所做，寫你所說，做你所寫，檢查你做過的，更改不對的。
質量管理八大原則
以顧客為關注焦點
領導作用
全員參與
過程方法
管理的系統方法
持續改進
基于事實的決策方法
與供方互利的關系 |
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