威譜TDMx-2000H系列數字電話交換機
詳情說明:
威譜TDMx-2000H為標準19英寸機架式安裝，符合目前大多數用戶希望設備安裝到機柜里的要求，設備約占4U不到的空間，外形時尚，做工精美。系統共提供15個通用槽位，可任意接入8路模擬外線板、16路普通分機板、8路數字分機板、PRI數字中繼板等擴展板卡。 
首創內置來電彈屏系統—— 
內置16路彩鈴語音電腦話務員—— 
●內置8路240秒超長電腦話務員，支持彩鈴語音上傳，每段語音可達30秒鐘，電腦話務員總時長可達4分鐘，具有4種工作模式，可自動上下班切換。多路電話務員對外提供多條外線自動應答、播放話務員語音提示功能，快速響應來電電話，外線來電無阻塞、零等待，提高電話服務效率。
內置PC話務臺功能—— 
● ACD排隊話務自動分配，根據外線打進電話的先后順序形成排隊小組,在排隊小組內按照話務員工作空閑/繁忙程度優先分配的原則自動分配話務量。ACD自動呼叫分配功能真正地平均分配話務量，合理地安排話務員資源，自動將客戶來電，智能地分配給*合適的話務員進行處理，充分利用系統資源，提供優質的客戶服務，提高電話交換系統處理能力，使其以*高效率運行。
內置通話錄音——
● 威譜TDMx-2000H系列，內置16路數字錄音功能，只需把錄音軟件安裝到可連接到公司局域網的任何一臺PC即可。系統自動接入到交換機進行錄音。錄音系統使用PC或服務器的硬盤保存錄音數據，錄音時間更長，100G硬盤可以錄音4000小時；可以查詢通話時間、通話時長、來電／去電、有無通話、外線電話號碼、內線電話號碼。在電話被轉移時，還可以顯示電話轉移方和被轉移方的電話號碼。
內置超強的32方電話會議 ——  
●威譜TDMx-2000H系列具有32方全雙工超強會議功能，簡單易用，無論您身處何方，只要有電話能夠聯系到您，您就能夠被邀請加入至多方電話會議系統里開會。超強的無阻塞交換網絡突破模擬交換機的繩路限制，隨時隨地多方通話，不限內線、外線，操作簡單，使得每個普通電話機都可以召開內部、本地、外地區域的多方電話會議。可以按需要實現多組會議。用戶可以通過客戶端召集會議，也可以通過普通模擬分機和數字分機召集會議。會議成員可以為分機用戶，也可以為外線用戶。
企業級呼叫中心—— 
●來電彈屏、錄音監控、語音導航（IVR）、ACD排隊話務自動分配使得搭建企業級呼叫中心成為現實，具備呼叫中心的眾多優勢功能，有著明顯的價格優勢，性價比高北京方信達公司24小時客戶服務熱線：010-5128440 |
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