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馬云說:“未來五年不做電子商務會后悔”；
比爾蓋茲：“21世紀要么電子商務，要么無商可務”。
未來是互聯網的時代，我們的生活將和互聯網息息相關。您是否已經了解電子商務對于網絡的重要性，是否已經掌握了電子商務建站的各種技巧了？
學習我們的課程，我們會幫您梳理網站建設的操作技巧，讓您掌握如何經營網店，使您快速拉開與同行間網店經營水平上的差別，讓您和您的網店一直站在網絡營銷*前沿。
培訓內容：
一、網上開店基礎實戰
1、網店設計基礎
Dreamweaver實戰，Flash廣告實戰，Fireworks圖象實戰，Photoshop圖象實戰。
2、網店設計提高
網店圖片拍攝經驗，網絡廣告設計實戰，常用工具介紹。
二、網店建設與經營
1、電子商務基礎
電子商務概述及發展趨勢，電子商務技術簡介，電子商務交易模式。
2、網店建設
開網店前準備，如何在網上找客戶，如何進行網店選址，如何進行店鋪裝修，要遵循網站營銷動線法則。
3、網店經營
網店促銷的方法，網店溝通工具，網店溝通的技巧，如何處理顧客抱怨和投訴，如何進行在線成交，打造網店品牌。
4、電子支付與定單處理
電子支付的幾種形式，網上定單處理，電子合同簽定。
5、物流配送
物流配送方法，物流中安全措施，售后服務，客戶關系維護，物流“包”贏天下。
6、電子商務安全
電子商務風險原則，網店常見風險及對策，信用風險。
認證證書：《電子商務工程師》（此證書費用不在學費內）
學期安排：
全日制(周一到周五的白天)學期3個月、業余班（平時晚上或周末）學制5個月。
我校開班分為：全日制班和業余制班
白天班（9:00~12:00 13:30~16:30）
晚上班 (18:30~21:30)
周末班（9:00~12:00 13:30~16:30）
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