本公司秉承“產品如人品，先做人后做事，一切為用戶著想”等經營理念，現對產品服務工作鄭重承諾：
1、技術服務：免費派員到現場作技術指導，協助搞好機房設置，免費調試，免費替用戶制訂培訓計劃、（工廠或現場）培訓操作人員，雙方商量培訓方式，內容及時間，按照實際情況而定。
2、配件服務：三包期內免費提供部分易損件，三包期外長期供應零配件和技術支持。
3、維修服務：用戶在使用中如出現產品任何故障，將隨時派員到現場服務，公司憑經銷公司或用戶單位的維修報告及產品證明書，本省24小時安排落實到位，外省36小時以內安排落實到位，三包期為壹年或運行1000小時（以先到為準），終身服務。本公司在三十多個城市設立62多個技術服務部，三包熱線：0523-87793067 87791067
4、服務原則：產品在使用中，如出現故障，公司可派員現場服務，確保及時運轉。
江蘇星光發電設備有限公司始創于1974年，是國內生產發電機http://www.jsxgqy.com和柴油發電機組較早的廠家之一。主要生產康明斯柴油發電機組，沃爾沃柴油發電機組，帕金斯柴油發電機組，低噪音柴油發電機組，小型柴油發電機組，國產柴油發電機組，進口柴油發電機組。
公司占地面積86000平方米，建筑面積45000平方米，固定資產5000多萬元，現有員工600多人，其中專業技術人員456人，高級技術人員106人，在全國設有64個銷售服務部，隨時為用戶提供設計、供應、調試、維修一條龍服務。用*流人才，建*流企業，造*流產品，創*流服務，傾力打造國內*流企業。 |
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