產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾
1、 售前技術(shù)咨詢:可幫助用戶設(shè)計,無償提供技術(shù)咨詢。
2、 交貨日期及交貨地點:保證在規(guī)定時間內(nèi)按時送貨到用戶指定地點。
3、 安裝督導(dǎo):按需方要求負責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)。
4、 產(chǎn)品的初驗、試運行、終驗:積極配合需方設(shè)備的初驗、試運行、終驗工作,逆變器的主要作用以及應(yīng)用領(lǐng)域并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品的性能進行測試,保證設(shè)備正常運行。
5、 產(chǎn)品保修期:保修一年,在保修期內(nèi),我方將無償更換由于原材料、 GBl7945-2000中規(guī)定:“當串接電池組額定電壓大于或等于12V時,應(yīng)對電池(組)分段保護,每段電池(組)額定電壓應(yīng)不大于12V,且在電池(組)充滿電時,每段電池(組)電壓均應(yīng)不小于額定電壓。”現(xiàn)在生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的應(yīng)急電源所用的電池大都是每節(jié)額定電壓為12V的電池,所以在使用時應(yīng)對每節(jié)這類電池進行保護。但是現(xiàn)在多數(shù)消防應(yīng)急電源在電池組分段保護上僅僅做到對每節(jié)電池電壓的檢測上,當某節(jié)電池電壓過低或過高時發(fā)出報警提示,而未能做到當串聯(lián)的電池組中某節(jié)或某處電池線路發(fā)生短路時及時對電池進行保護。設(shè)計及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,在確定UPS電源的功率值之后,還需要考慮UPS的備用時間:標準型,備用時間為5~10分鐘;長延時,備用時間為1~8小時,保證長時間運轉(zhuǎn);任意配置,可根據(jù)用戶特殊需求定制。 并在買方無法處理的主要問題上,免費提供更換服務(wù),及時解決產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修理問題。 |
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