在過去幾年的互聯網戰役中,無論是電商還是O2O,盡管市場人員們花樣套路無窮,但核心從來沒有變化過,就是價格戰。你便宜,我比你便宜一塊。你滿100返100,我直接半價。新一輪的消費升級中,用戶對小額差價越來越不敏感,更多產品會形成錨定價格。許多有電商操盤經驗的人會告訴你:低于100元的產品更容易打動用戶。也就是說,用戶對在100元內的消費決策,將會以越來越輕松的狀態對待。
實體品牌方面,對于可看、可觸、可感的線下品牌,打價格戰的時代已經徹底成為過去,在信息高度透明的市場中,性價比已成標配。而品牌決勝的關鍵點在于,保障了優惠價格的前提下,是否還可以提供超預期超值的產品、服務、體驗、甚至驚喜。近年殺出零售頹勢的黑馬KM品牌便深諳此道,一個設計師快時尚品牌,看似傳統零售,卻是行業內鮮有的真正以終端用戶為軸心的操盤贏家,無所不用其極地發力C端,在行業敗局中為自己造勢,乘勢突圍。
電商品牌或平臺們,不再強調自己是“*便宜”,而將戰場拉到了品質和服務上。*典型的就是京東已經將用了許多年“多快好省”換成了“只為品質生活”,而標榜“高端”的產品也層出不窮,客單價為100+的訂餐平臺Enjoy被描述為“高端版的大眾點評”,客單價為10W+的定制旅行品牌6人游號稱是“中產階級的途牛”……在互聯網創業各個領域都極其擁擠但資本卻半冷不熱的當下,能夠從每一個部分切出*有消費實力的用戶,也不失為是一種好策略。 |
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