政府存在的目的是管理社會,同時為社會提供服務,政府網站作為政府與社會溝通的信息渠道和信息化工具,是政府職能電子化的延伸。“以人為本”,建設“透明、服務、民主”的政府是我國政府改革的趨勢,應這一發展要求,泰州政府網站相對應的三大職能為“政務信息公開、在線辦事和公眾參與”。
政府門戶網站要立足于服務大眾,真正了解群眾所思、所想、所急、所盼,方便群眾,服務群眾,為人民群眾解決具體問題,為人民群眾提供一個表達自己意愿的入口。政府網站要能做到在線投訴有結果、處理有時限、建言有回音,成為政府與群眾開展良性互動的橋梁。泰州政府網站也可以為內部工作人員提供信息資源和手段,讓工作人員通過網絡了解民意、反饋民情、反映民生、分擔信訪工作的面對面訪問壓力。  
政府網站發展到今天,已經成為網絡世界中一種很重要力量,也成為政府工作中不可或缺的平臺。對于地方政府來說,正在日益成為提升地方競爭力的重要工具。只要明確網站的發展目標,不斷深化網站的定位,才能拓展政府網站的功能、提高網站的應用績效,增加網站投資和運營的積極性。
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