轉刻成DVD光盤以后，用戶使用DVD播放時，必須保證DVD播放機讀盤狀況良好，并且使用2002年以后生產的DVD播放機播放，2002年以前的DVD播放機由于當時技術條件的限制，大多不支持現在用DVD+R或者DVD-R刻錄盤刻錄的多媒體光盤，所以2002年以前的部分DVD可能無法播放刻錄的光盤是正常現象，而不是刻錄盤質量問題，只要換成2002年以后的DVD播放機即可解決播放問題，還有，不能是小廠出的雜牌DVD，這種雜牌機器本人不保證一定能看。另外，本店使用的專用視頻刻錄機采用杜比數碼來處理聲音，沒有經過任何轉換，保證了聲音真正意義上的原汁原 ，所以音質好，保真度高，但是也有一個問題，如果客戶需要在電腦上看的話，必須保證你的電腦光驅是DVD光驅，且光驅讀盤良好，并有相應的軟件和插件支持，否則可能不能正常播放或者沒有聲音等現象，經本人實驗，在電腦上觀看DVD光盤使用超級解霸3500軟件效果比較好，本人安裝插件以后使用新版本的RealPlayer播放器和和電腦自代的Windows Media Player都可以很好地播放，一些朋友們喜歡使用暴風影音等播放軟件很可能不能正常播放（注：有些新版帶插件的暴風影音也可以播放，但由于有些修改版本的不同，不完全保證可以播放）。對于使用別的播放軟件無法播放或者沒有聲音等問題，本店不在給予解釋
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